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(4)业缘关系,指以职业、行业、专业或事业为纽带而结成的人际关系。
其中影响最大的是上下级关系、师生关系、同事同学关系等。
(三)人际关系的层次
人际关系就其交往程度的深浅,可分为以下几个层次:
(1)接触:人际交往的起点。
(2)相识:指多次接触所带来的对接触对象的身份认可和心理容纳。
它是人际关系开始的标志。
(3)往来:接触的继续、相识的后续行动。
(4)朋友:“朋友”
和敌人一样,是人际关系之中的固化形式之一。
用它来表示一种特殊而密切的人际关系距离。
(5)亲人:由于先天的血缘关系或是后天的婚姻关系,一部分人群会上升到“亲人”
这样一个比较特殊的层次。
(6)爱人:将人际关系由交往而发展成为爱人,就局部的人际关系来说是莫大的成功,但爱人关系一般来说只可独享而难以共享。
(四)人际关系的功能
1.社交与沟通功能
从一定意义上来说,成功者往往也是善于沟通者和成功的沟通者。
俗话说“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”
“龙上天要有弯腰树”
。
成功者的背后一定都有成功的人际关系作为支撑。
2.润滑的功能
人与人之间不一定都有关系,人际关系也不都是正态的和积极的;但正态的人际关系毫无疑问能够促进个体身心健康,调解和润滑社会关系。
3.完善的功能
个人对人生的认识和对自身的完善,很多时候必须依靠人际关系来完成。
通过人际关系,人们可以检验出人性的深度、厚度和变异程度,检验出别人的人品和为人,检验出自己所拥有的人际关系的成色究竟如何,以便总结自己得失成败,明确今后应该如何去做。
二、处理人际关系的要点
(一)要塑造“好人缘”
的公众形象
1.要有容人之量
人际关系中,有时发生矛盾,心存芥蒂,产生隔阂,个中情结,剪不断,理还乱,当何以处之呢?一种方法是“冤家路窄”
,小肚鸡肠,耿耿于怀;另一种方法,则是冤家宜解不宜结——“相逢一笑泯恩仇”
。
毫无疑问,在处理人际关系时,后一种态度是值得称道的。
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