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道格拉斯是个阔佬，他为了推销自己，特地租用漂亮的专列，车后安放一尊大炮，每到一站就鸣30响，配以乐队的喧闹，声势之大，为历史之最。
并口出狂言：“要让林肯这个乡下佬闻闻贵族的气味。”
林肯则买票乘车，每到一站就登上朋友们为他预先准备好的马拉车。
面对道格拉斯的强大挑战，他以退为进，沉着应战。
在一次演讲中，他说道：“有人问我有多少财产？我有一个妻子，三个儿子，都是无价之宝。
此外，还租有一个办公室，室内有办公桌子一张、椅子三把，墙角还有一个大书架，架上的书值得每个人一读。
我本人既穷又瘦，脸蛋很长，不会发福。
我实在没有什么可依靠的，惟一可依靠的就是你们。”
林肯之真诚首先在不讲排场，与选民心距拉近；内容上，贴近常人之心；谁个没有妻室儿女？他却称他们是无价之宝。
这是情感认同；租用的办公室，家具少，书架大，投合选民们理想中的总统形象：廉洁，勤奋，富有学识。
这样的自我介绍，不无幽默，这是形象的心理认同。
最后，不把自己当作选民的救星，而把选民当作自己惟一的依靠，予以得体恭维，从而获得心理的亲近认同，通过这些推心置腹的讲话，获得选民的普遍认同，从而一举获胜。
面对客户要真诚
工作中和客户的关系虽然是公事公办，但发自内心的真诚却能使事情办得更顺利。
小王是一个销售新手，他为一家公司推销日用化妆品，可一开始不熟悉客户，每天漫无边际地瞎跑、瞎撞，还是碰了满鼻子灰，结果推销任务完成不良。
一天，他又在推销，进入一家商店，正好碰上了以前高中时的同学小余。
“小王，小王。”
小王听了两声才反应过来，“唉，原来是小余呀！”
“小王，你这么忙，提着这些干什么，也做倒爷了？”
“唉，别提了，什么倒爷！
简直是……唉！
我也在为一家公司搞推销，是些日用化妆品，这些天，效果不是太好。”
“来，让我看看，唉！
蛮不错的嘛！
这样吧，我正好认识一个人，他是××百货公司化妆品部经理，我给你写封推荐信，他一定要。
像这样物美价廉的商品，现在市场上已不多见了。”
“唉，老同学，有你的，如果早些日子碰到你多好，成交之后，提成我们平分，不，六四分，你六我四。”
“老同学，不用了，到时请我到大三元吃一顿足矣，赶快去吧！”
小王高兴极了，拿着信，把准备工作也做得井井有条、齐全完整，极为礼貌地与经理谈妥，订了货，也建立了良好的关系，又多了一个好客户。
“李经理，听小余经常提起您，说您是年轻有为。”
“现在化妆品比较走俏，市场也很大。”
“可是，质次价高，名不符实，也不好经营，我们现在正在为这个问题发愁呢！”
“李经理，我现在正在××公司销售部工作，我们新近研制出了几个型号，现在正在开拓市场。”
“小王，你能说说吗？”
于是，小王认真地将准备好的工作说了一遍，得到了经理的认同，签订了合同。
上面是一个较为成功的例子。
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