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，就是这个道理。
事实上，能为客户做的并非只有送客户礼物这一条路可走。
虽然大家面对的行业各有不同，但是有一些需求是具备共性的。
例如给你的客户提出市场开拓建议，给予分销商更多的销售支持，与你的客户交流一些新鲜的行业信息，等等。
切入点可以有所不同，但只要你是真诚的以对方的经营利益为出发点进行思考，客户就会感受到你的努力，从而为你的销售起到润滑与促进的作用。
小到商品推销，大到商业布局，互惠的心理战术都同样发挥着重要的作用。
著名石油大王阿曼德?哈默在20世纪的50年代开始了他的石油生意。
哈默进入石油行业的时候，所投资的是一家濒临破产的石油公司——西方石油公司，公司只有两口将要废弃的油井和几个雇员。
在当时，世界上大部分富饶的石油资源，已经落入了最大的七家石油公司的掌握之中。
如果要在石油行业中谋得发展，西方石油公司迫切地需要找到更多能出油的新油井，哈默将眼光投向了非洲北部的利比亚。
20世纪60年代，利比亚政府正在进行石油项目的土地租借招标，除了哈默之外，全世界的多家行业巨头也蜂拥而至。
哈默的西方石油公司与竞争对手相比，简直不值一提。
但就是在实力相差如此悬殊的情况下，哈默最后居然奇迹般的一举赢得了两块租借地。
这其中的缘由在于哈默在投标过程中“明修栈道，暗度陈仓”
：他的投标书采用羊皮证件的形式，卷成一卷后用代表利比亚国旗颜色的红、绿、黑3色缎带扎起来。
首先，在投标书的正文中，哈默加上了一条，西方石油公司愿从尚未扣除税款的毛利中取出5%供利比亚发展农业之用。
其次，投标书中还允诺在库夫拉图附近的沙漠绿洲中寻找水源，而库夫拉图恰巧就是国王和王后的诞生地，国王父亲陵墓也坐落在那里。
同时，摆在招标委员会面前的还有另一项诱人的条件，哈默许诺，一旦在利比亚采出石油，西方石油公司将同利比亚政府联合兴建一座制氨厂。
实力弱小的西方石油公司，之所以能在强手如林的众投标者中胜出，起作用的恰恰就是互惠定律。
西方石油公司为利比亚政府做出了能表示充足诚意的姿态，而利比亚政府在哈默提供的优惠条件影响下，在所有参加投标的公司中最终选择与谁合作时，天平自然会倾向于西方石油公司。
最后的事实证明，利比亚政府做出这样的选择也是完全正确的，因为哈默在租借地中打出了富油的油井，也兑现了他所做出的所有承诺，这是一次双方都非常满意的合作。
在商业中我们经常听到“双赢、多赢、共赢”
这些词语，指的就是每个参与者为其他各方提供利益增值的同时，自身也能获得相应的利益回报。
以双赢或者多赢为目标进行的各项商业活动，正是人们基于互惠定律所构建出的理想模式。
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