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但是,凡事有利就有弊。
跟随大多数人的做法,为人们的行为提供了指导,可有时候也容易使人们被它误导。
一条传闻经过报纸报道就会成为公认的事实,一个观点借助电视就能变成民意。
下面这样的场景,我们可能并不陌生:在一个大卖场的门前广场,有商家正在进行着某种商品的促销活动。
人随着扩音器里传出的招徕之声慢慢凑了过去,到后来简直到了里三层外三层的地步。
但就在这个时候,经过的人反而有了更大的兴致,越是后来的人越是想挤到人群中去,即使他并不知道里面究竟是在进行什么活动。
大部分人的想法都是既然这么多人都在关注,那么一定值得自己也加入进去。
又如,人们看到身边的朋友都有了某样东西,会觉得自己也应该拥有一件,也许自己的生活中并不是真的需要这件物品,但是既然大家都选择了,那么这件东西想必肯定值得拥有,而且应该拥有。
“羊群效应”
这一心理特征对于销售活动来说,绝对算得上是个喜讯。
了解了“羊群效应”
之后,对于销售活动能够产生很大的促进作用,而且随着销售的持续增长,销售成交会变得更加容易。
越来越多的销售成功案例将为你的后续销售提供充足的论据,足以向客户证明你的服务能够充分满足需求,足以证明你所推出的产品是值得拥有的。
在销售过程中,如果销售人员能够首先影响到一部分客户,再转由这些已成功的案例来影响其他的潜在客户,就能辐射到整个目标客户群体。
如果现实中,连一个成功的案例也还没有,那怎么办呢?其实这并不要紧,只要能够让你的客户相信已经有不少人做了同样的选择,效果一样能够达到。
运用这项心理策略的关键在于找好领头羊,我们来看看商界的精英人物俞敏洪先生是如何做到的。
1991年的冬天,俞敏洪在中关村第二小学租了间平房当教室,挂起“东方大学英语培训部”
的牌子,开始了自己的事业。
当时俞敏洪的培训部就只有俞敏洪和他的妻子两个人,条件也非常简陋。
最先看到小广告找到那间教室的是两个学生。
他们看到“东方大学英语培训部”
的牌子,试探性地走了进来。
他们看到这间小平房改装成的教室里面只有破桌子、破椅子,学员报名登记表上也干干净净,一个名字也没有,还以为遇到了骗子。
俞敏洪凭着多年教师生涯练出来的好口才,终于让两个学生报了名。
可不一会儿,那两个学生就后悔地跑了回来,把报名费要了回去。
接连一个多星期,看到小广告而来的人不少。
但是他们来了后,看看四周,看看空白的报名册,然后就走了,无论俞敏洪怎么说都没有用。
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