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的原则，那么自然会在购买时倾向于价格更高的。
这一类人在购买东西时，常常会询问“有没有价格更高的产品”
，或者直接告诉销售员“拿最贵的产品给我看看”
，他们对于价格便宜的产品往往提不起什么兴趣，甚至观看的欲望也没有。
角色与地位对于消费的影响更大了，那些有身份有地位的人，为了凸显出自己的地位优势，更容易选择一些高档产品。
尽管有些人会表现得非常低调，但是多数时候，地位和身份的差异还是会通过日常消费水平体现出来。
当销售员见到一个穿着阿玛尼西服或者拿着LV手提包的人时，就能够明白对方的消费层次和消费习惯了。
——个人因素
个人因素包含了年龄、生命周期段、职业、经济环境、生活方式、个性、自我概念等，比如年龄大的人更偏向于稳重的穿着，更喜欢实用性的产品，平时精打细算，对产品的质量、价格、性能、品牌、用途都会进行详细了解，而年轻人更加喜欢追求潮流，喜欢追求个性化的产品，有时候他们对于产品的质量和价格不那么重视。
职业也会影响个人的消费习惯，一个老板和一个员工的消费理念往往不一样，律师和医生的穿着也会不一样。
一个人的个性也会影响消费的习惯、方式和倾向，有的人性格怪异，喜欢追求另类，买的东西自然与众不同。
不过，消费的水平、理念最终还是要看经济水平，经济水平的高低会影响个人的消费，一个人如果没有钱或者手头拮据，自然不会购买太多贵重的东西，不会去逛名牌店。
——心理因素
心理因素是指一个人做事的动机、认知、学习、信念、态度，在消费行为中也可以反映出个人心理因素所起的作用，比如说购买动机，这是引起消费心理的主要原因。
在情人节，许多人会购买鲜花和小礼物送给恋人，为的就是进一步联络感情，这就是消费的动机；每次当苹果公司推出新款手机时，一些年轻人都会在第一时间购买新手机，这样做可以满足自己对于潮流的追求，这是购买新手机的动机；有的人会重点选择一些红色的衣服，主要是为了满足自身审美需求，这也是一种消费动机和购买动机。
个人的认知也会影响自身的消费行为，比如台风来临时，城市内出现物资紧缺的情况，那么对生活有规划的人就要懂得提前购买物资囤积起来，以备不时之需，这就是对生活的认知；如果人们觉得每天吃水果有益于身体健康，那么就会每天都坚持购买新鲜水果，这就是对产品功能的认知。
态度也是一个重要心理因素，个人的生活态度、对产品的态度、消费时的心态都会影响消费。
比如有的顾客认为某家商场存在欺诈顾客的行为，于是决定再也不去这家商场买东西，这就是态度问题。
消费者认为销售员的脾气不好、态度不好，认为对方看不起人，同样会影响他们消费的兴趣，这是个人消费心态的表现。
心理因素还体现在其他方面，销售员完全可以认真进行观察和分析。
在心理学中，有一个重要的分支：消费心理学，它主要研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。
作为一门新兴学科，它的目的是研究人们在生活消费过程中，在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。
按照消费心理学的说法，人们在进行消费的时候往往具有一定的规律，或者会表现出某种状态，而销售员要做的就是通过观察消费行为来了解消费者身上的这些规律和状态，了解消费者身上的心理特征。
对以上几种因素进行分析，就是消费心理学的一部分，也是了解消费者的消费行为和消费模式的基本依据。
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