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得益于他们的指教和鼓励，柯恩遂致力于文学事业，后来使他的名字为世人所知。
柯恩的故里格瑞巴堡成为世界上一些旅游者爱去瞻仰的圣地。
他的遗产总值250万美元。
然而，如果他不会写那一篇称赞大名人的文章，到死时也许还只是一个默默无闻的穷人。
这便是真诚与出自衷心的称赞的力量，伟大的力量。
一条最明显的真理，就是凡你所遇着的人，几乎每个人都觉得自己有比你优秀的地方；只有一个法子，能打动他的心坎，就是让他觉得你承认他在自己的小天地中是高贵而重要的，并且真诚地承认他。
记住爱默生的话：“我所遇到的每个人都有优越于我的地方；我从他们那里能得到好处。”
5、鼓励陌生人多说话
一些人与陌生人交谈的过程中，总是自己说很多话，目的是希望他们对自己所提的意见，表示赞同。
尤其是售货员更易犯这个严重的毛病。
让陌生人说出他自己的意见来，他对于自己的问题，总比你明白得多。
所以应当问陌生人问题，让他告诉你一些事情。
有些人假如一旦不赞同对方的话，常常就想立刻插嘴，说出自己的观点，其实不可如此，因为那是危险的。
在自己心中还有一大堆意思急于要说出来的时候，他对你所说的话，根本就不会放在心上。
所以应当耐心听他讲，心地要公开，态度须诚恳，鼓励他把他的意见完全发表出来。
美国某大汽车公司经理打算订购汽车内所用帷布座套，织物数量需供一年之用，有几个大帷套制造厂家把货样送去备选。
那位经理看完各家的货样之后，就让三家制造厂某日各派一位代表前来商谈，到时决定用谁的货。
小王是某一厂的代表，当他去到城里那天，忽然患了严重的喉头炎，小王后来自己说道：“等到我去见那位经理的时候我竟因喉痛无声，甚至连一点小声音也发不出来，当时我被引进一间屋里，看见在座的有纺织工程师、采买主任、售货主任及公司经理。
我使尽力气说话，但只能发出一点沙沙的声音。”
“我们是围桌坐的，于是我取纸片写道：经理先生，我因喉痛发不出声来，我没话可说。”
“那位经理说道：‘让我来替你说’。
他展示我的货样并赞美样品的优点。
他们立刻开始讨论我的货样，那位经理因为是替我讲话，所以讨论的时候也是一直帮着我，我只能随时笑着，点头及作一些姿势。”
“那次会商的结果，最终由我获得了订货合同，一共订购绒幔帷50万码，计值160万元——这是我从来未曾得过的最大的一批订货量。”
“我知道若不是因为我患病不能说话，我一定得不到那批买卖，因为我想提出的意见根本错误，这完全是由于偶然，使我发现有时候完全让别人说话是上上之策。”
《纽约前锋论坛报》经济版，某日登出了一段醒目的广告——某商业组织要征聘一位具有特殊才能与经验的人。
约瑟便投函指定的信箱应聘。
没几天，他接到信要他去面谈，在他去面试之前，先往华尔街搜集了关于该商业组织创办人的事迹。
见面的时候，约瑟道：“我感觉十二万分光荣，能进入像你这样有成绩的商业组织，我听说在二十八年前你最初开办时，仅只有一间屋子，一张桌子，一位速记员，那是真的吗？”
但凡功成名就的人都喜欢回忆自己或许艰难的创业史，这位先生当然不能例外。
他谈了很多当初他如何在只有450美元的现款及一种创业的意志的情况下就开业，如何与揶揄讥笑的人们斗争，所有的周末假日他一概不休息，每天工作12至16小时，最后怎样战胜了一切困难，直到现在华尔街的最大金融家也要向他来请教，对于这样的成就，任谁都会满心得意。
最后，他简单地问约瑟的经历，并请一位经理来说道：“我认为这位约瑟就是我们所要征求的人才”
。
约瑟费心力去找他未来上司如何获得此番成就，他显然表示出关心他人和他人的问题，他鼓励别人多多谈话——很自然地给对方留下了良好的第一印象。
不仅对待朋友如此，对待陌生人也同样应该如此。
因为当那些陌生人胜过我们时，那就可以给他高贵感；但当你胜过与你交往的陌生人时，则会给他们一种卑下感并将引起嫉妒和猜疑。
法国有句俗语说：“当我们看见我们最妒嫉的人遭遇不幸时会发生一种恶意的欢心，纯粹是最开心的事。”
换句中国的俗语来说就是“幸灾乐祸”
。
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