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“老板，你们怎么还不发官方声明啊？我们老顾客都知道咱家东西好吃，可不能任由那些黑子抹黑，赶紧出声啊！”
“老板，昨天店铺评论区的那些差评留言肯定是水军恶意抹黑。
请你不要相信那些留言，多多库存，不过如果可以的话，还是出一个官方声明比较好。”
黑子抹黑？这是怎么回事？明明看销售额以及后台其他各种数据都是一片向好，她这是遗漏了什么？
梅梓马上坐直身子，双手快速的滑动光脑屏幕，仔细翻找和查看近一段时间天下第一美食馆的所有评论以及留言。
随着浏览的深入，她逐渐明白了事情的来龙去脉。
原来五天前，也就是她刚和周柏他们汇合的时候，天下第一美食馆突然涌入了一批负面留言以及部分差评。
负面留言占据了大多数，留言内容都大同小异，主要是说天下第一美食馆“夸大宣传”
，“虚假宣传”
，“在星际根本找不到相同的食材，不知道都是用什么垃圾工业品伪造自然食物高价售卖”
。
部分差评的内容则集中在“食物又贵又难吃”
，“根本没有那么好吃，好评都是买的”
，类似的内容。
尽管大概率可以猜到这些负面留言以及差评应该是有人故意找水军栽赃诬陷。
但是看着屏幕上密密麻麻的黑子留言，梅梓的心中还是忍不住涌起一股怒火。
看负面留言总感觉是竞争对手买了天下天下第一美食馆的东西回去，发现自己不会做，甚至连是食物是什么原材料都看不出来，所以就来泼脏水了。
但是她也没得罪谁啊，难道就因为天下第一美食馆的经营状况好，他们就要派人来搞她？
虽然不确定到底是什么原因导致店铺的负面留言和差评，但是就以这种集中发言频率和如同复制黏贴的内容绝对是之前那几个顾客私信说的“黑子抹黑”
。
前几天她不在，这些黑子这么猖狂都没有人能删除负评。
幸好有不少粉丝在主动维护店铺。
“怎么突然出现这么多负面留言呀，你们抢不到就别吃，我还想吃呢，老板别理他们，加库存加库存，我是好人，求求你给我走后门吧。”
“居然还有人说天下第一美食馆的东西不好吃？那些人是吃过什么比这还好吃的自然食物啊！
我觉得酸辣粉就是史上最好吃的自然食物，食材新鲜，味道一绝，不允许任何人污蔑酸辣粉！”
“作为抢到店铺食物五次以上的老客，除了香辣油炸臭菇的味道有些接受不了，其他的都很好吃，一点没有虚假宣传。
再说懂行的人都知道，臭菇那玩意儿，效果好味道烂，天下第一美食馆做出来的已经算是非常好吃的。
大家都别被那些水军差评误导了。”
看到这些恨不得写一千字小论文以及直接现身说法的留言，梅梓愤怒的情绪平复了不少，心里暖烘烘的。
虽然有这些真正的粉丝在留言区和评论区做了维护，但是店铺针对这些差评还是需要出一个官方声明，不能让支持店铺的粉丝失望、也不能让店铺名誉受损，更不能让这些黑子耽误店铺赚钱大计。
没有多犹豫，梅梓立刻草拟了一份官方声明：
【亲爱的各位顾客：
大家好！
近期，本店铺遭遇了一些恶意抹黑和不实言论，在此，我们郑重作出以下澄清。
一直以来，天下第一美食馆始终秉持诚信经营的理念，坚决杜绝任何虚假宣传行为。
我们所提供的食物，所用食材均保证新鲜、来源可溯，大多数食材顾客都可以根据食物样貌查到是什么食材。
部分特殊食材及配料基于商业秘密保护，暂无法公开，还望大家理解。
但是，我们诚挚欢迎星网监察食品安全部门随时到店进行抽检，我们将全力配合，以实际行动证明我们对食品安全和品质的坚守。
对于那些恶意发布不实评论的黑子，我们已采取截图保存证据、拉黑IP地址等措施，并保留追究其法律责任的权利。
我们绝不姑息这种破坏市场秩序和店铺声誉的行为。
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