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我浑身热辣辣的,又是好气,又是狼狈,戴上美女的高帽后心里还是一团高兴,恨只恨那位仁兄居然兴致勃勃地看我出洋相。
我心里真有说不出的害臊,嘴上却说:“这副手套倒真好,恰恰合手。
我喜欢合手的手套。
不,不要紧,小姐,不要紧,还有一只手套,我到街上去戴,店里头真热。”
店里真热,我从来没有到过这么热的地方。
我付了钱,好不潇洒地鞠了一躬,走出店堂。
我有苦难言地戴着这堆破烂,走过这条街,然后,将那丢人现眼的羊皮手套扔进了垃圾堆。
这个故事出自美国著名大作家马克·吐温的《傻子出国记》。
作家以第一人称的手法,诙谐、夸张而又淋漓尽致地描述了推销中心理力量的精彩一幕。
这位小百货店的美丽小姐,为了说服顾客买她的羊皮手套,恰到好处地利用人们心理和情感等方面存在着的人性弱点,抛出一顶顶高帽子,让顾客陷入自己的扬扬得意中,跨入她设置的陷阱。
而这位爱面子、好虚荣、重尊严的顾客,宁死也要识“她”
的抬举,于是在被灌了一肚子迷魂汤后,在心里“害臊”
和面上“开开心心”
的矛盾下,戴着这堆“丢人现眼”
的破烂羊皮手套走人。
这里,漂亮的店员小姐紧紧抓住顾客人性弱点步步进攻,导致顾客不能做出最好的选择而臣服在她的脚下。
人人都有虚荣心,都喜欢听恭维的话。
在推销过程中,适当给顾客戴顶高帽子,让顾客在陶醉中很容易就能购买你的东西了。
大多数人都喜欢听漂亮话,喜欢被人赞美,有时候明明知道这些赞美之辞都言不由衷,但仍喜欢听。
因为人是虚伪的动物。
在推销中,如果能适当地恭维顾客,给他一顶高帽子戴戴,一旦他飘飘然,那你的推销就一定会成功。
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