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他顿了顿，面上仍笑着，但那笑容却冷涔涔的，“我可真生气了。”
秋风乍起，转眼来到会议当天。
这是世悦开业以来第一次承办商务会议，为了给今后的接待工作开个好头，上上下下都打起了十二万分的精神应对。
从现场布置到服务流程，林粤全都亲自参与把关。
截至目前，一切都进行顺利。
傍晚，会议圆满结束。
会后，与会人员是气氛融洽地一同前往法餐厅用餐。
接待工作到这里差不多到了尾声，一线部门的员工纷纷松了口气。
但为了应对可能的突发状况，林粤还是坚持等到餐会结束后，才离开酒店。
所有人，包括林粤，都以为这次会务接待就此划上了句号，然而第二天上午，事情却急转直下。
九点刚过，林粤便接到前厅汇报，说有一位昨天参会的客人，半夜突然开始出现胃痛腹泻的情况，客人本以为不是大事，没有立即联系酒店，不想早上症状竟然加剧了……现在，他们已为其准备好车，马上可以送去医院。
林粤问清客人姓名和房号后，挂断电话，直奔楼上客房。
房门没锁，只虚掩着，她深吸了口气，轻声叩门。
不一会儿，门开了。
来人正是这次授意在世悦举办会议的那位高层，傅先生。
眼下他虽面色不佳，风度却犹在：“你好，林经理。”
林粤恭恭敬敬朝其鞠了一躬：“您好，傅先生。
刚才前厅联系我，说郑先生发生了胃痛腹泻的情况。
请放心，车我们已经准备好了，可以立刻安排送郑先生就医。”
傅先生听罢，面色稍有和缓，刚要开口，里间忽然传来断断续续的话音：“你们的食物……绝对……有问题……”
两人俱是往里看去。
林粤立即道：“请问，方便我进去查看一下郑先生的状况吗？”
傅先生微微颔首。
林粤感激地道过谢，这才走进房间。
房内，郑先生正蜷缩在**，只留给林粤一个虚弱的侧影。
林粤连忙走过去，蹲下身，诚恳地与他对视：“郑先生，请尽管放心，我们一定会查清问题所在，给您一个满意的交代。
但现在最重要的是您的健康，请放心信赖我们，眼下我们先尽快帮您恢复健康，您看可以吗？”
大概是腹泻到几近虚脱，郑先生已然没了力气，惨白的嘴唇翕动了几下，像在思考，许久，才有气无力道：“好吧……”
中午，医院的诊断报告出来了。
无法百分百确定是食物中毒，但不排除食物引起了肠道的剧烈反应。
可由于腹泻多次，郑先生已无法提供粪便检验，结果只能参考食品留样的检验报告做出判断。
按照规定，高风险餐饮服务提供者和为特定重要活动提供餐饮服务的，应对每餐次食品成品进行留样。
达到世悦规模的酒店自然会按规设置专门的留样制度，可现在问题在于，一般一次会议达到十桌甚至几十桌以上才会进行留样，而傅先生公司的会议，并没有达到相应的留样规格。
但也不是完全束手无策——当天酒店还承办了一场订婚宴，宴会餐谱中，与傅先生会议餐宴重合的菜品高达百分之八十，且有进行相关留样。
事关酒店的声誉和客人的信任，林粤当机立断，要求调出订婚宴的留样进行检验比对。
如果能在这重合的百分之八十中找到答案，最好不过。
但结果却不知该说是令人欣喜，还是失望——重合菜品的留样检测结果全部符合食品安全标准，也就是说，问题极大可能出现在剩下的百分之二十中。
拿到检验报告后，林粤先去医院安抚了郑先生的情绪，这才赶回酒店继续着手调查。
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