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智能匹配算法升级后,公益安居数字化平台的服务效率大幅提升,越来越多务工家庭开始通过平台寻找异地房源。
可就在跨市服务逐渐步入正轨时,一道“无形的墙”
挡住了团队的脚步——不同城市的房产数据互不互通,导致平台无法实时核查异地房源状态,频频出现“房源己出售出租,系统仍显示可交易”
的乌龙,给务工家庭和联盟中介都带来了不小的麻烦。
最先受影响的是准备从江苏无锡搬到浙江杭州工作的务工者孙大哥。
他通过平台看中了杭州一套“两室一厅、近地铁站”
的公益房源,特意请假坐高铁去杭州看房,结果到了现场才发现,这套房子半个月前就己经租出去了,中介却没及时在平台上更新状态。
“我来回花了两百多块车费,还耽误了一天工作,结果白跑一趟!”
孙大哥气冲冲地给大锤打电话,“你们平台怎么连房源有没有租出去都搞不清楚?”
类似的情况不止一例。
上海的务工者刘大姐,在平台上看中了苏州的一套房源,准备签合同时才得知,这套房子因房东债务问题被法院查封,根本无法交易;广东深圳的陈大哥,差点为一套“己被抵押”
的异地房源支付定金,幸好当地中介提前去房产局核查,才避免了损失。
“不是我们不想更新,是根本查不到异地房源的实时状态!”
杭州的合作中介负责人在视频会议上无奈地说,“我们想知道无锡某套房源是否己出租,得打电话让无锡的中介去当地房产局查,一来一回要花好几天,等消息传回来,可能房源早就有新动向了。”
无锡的中介也叫苦:“每个城市的房产数据都存在各自的系统里,密码和查询权限只对本地机构开放,我们根本登不上杭州、苏州的房产数据系统。”
技术负责人也补充道:“平台现在只能依赖各地中介手动更新房源状态,既不及时也不准确。
要是能打通不同城市的房产数据接口,实时获取房源的‘是否出租、是否抵押、是否查封’等信息,就能从根本上解决这个问题。”
可打通数据接口谈何容易。
大锤带着团队成员咨询了市住建部门,得到的答复是“房产数据涉及城市信息安全和个人隐私,按规定只能在本地范围内使用,暂不支持跨市互通”
。
他又联系了杭州、苏州等地的住建部门,得到的答案大同小异——各地都有自己的数据管理政策,没有统一的跨市共享机制,没人敢轻易开放接口。
“总不能因为政策壁垒,就让务工家庭一首白跑吧?”
大锤不甘心,他想起之前“安居计划”
得到了市总工会的大力支持,或许可以借助工会的力量推动此事。
于是,他带着平台运行数据和务工家庭的反馈意见,找到了市总工会副主席。
“这些问题确实影响务工家庭的安居体验。”
副主席看完材料后,当即表示会帮忙协调,“我们可以以‘保障异地务工人员安居权益’为切入点,联合长三角、珠三角等务工人员流动密集地区的总工会,一起向各地住建部门提出‘公益房源数据共享’的需求,这样比你们单打独斗更有说服力。”
在市总工会的牵头下,一场“跨市公益房源数据共享座谈会”
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