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外孙女接到通知时,正在外地出差,情绪很激动:“这么大的事,你们居然不告诉我?是不是想私吞我的份额?”
大锤赶紧打电话解释:“对不起,是我们之前核查不仔细,忽略了您的继承权。
现在我们己经帮您联系了公证处,您可以远程办理继承手续,不用特意回来;分割时,您的份额一分都不会少,我们还会帮您跟进后续的房款转账,您放心。”
为了让外孙女放心,大锤还安排小林每天跟她同步进展,把公证处的流程、评估机构的报告、分割方案的细节一一发给她。
外孙女出差回来后,特意到店里感谢:“本来我还担心会被欺负,没想到你们这么负责,连细节都跟我讲得清清楚楚。”
经过半个月的跨店协作,西合院的产权问题终于厘清,售价也定了下来,6位继承人顺利签订了《房产分割协议》。
签协议那天,周爷爷拉着大锤的手,又看了看联盟的几家门店负责人,笑着说:“以前总听说中介会坑人,现在才知道,还有你们这样为客户着想的中介联盟。
要是早遇到你们,我也不用愁这么久了。”
安居中介的李姐也感慨道:“要是没有联盟的帮忙,这单肯定黄了。
以后遇到复杂的单子,咱们还要多协作,一起解决问题。”
这次跨店攻坚的成功,让联盟的“互助共担”
机制彻底落地——之后的两个月里,联盟成员之间互相推荐客户、共享房源资源、联合解决纠纷,12家门店的客户投诉率下降了70%,老客户推荐率平均提升了45%,连市房产中介协会都特意发文表扬。
大锤团队也因为在此次攻坚中的突出表现,被联盟推选为“协作标杆”
,获得了“年度诚信中介团队”
的称号。
领奖那天,大锤带着团队成员,还有那本记满故事的笔记本,站在领奖台上:“这个奖不是我们一个团队的,是整个联盟的。
它证明,只要我们团结协作、坚守诚信,就能解决看似不可能的难题,就能让整个行业变得更好。”
台下的联盟成员纷纷鼓掌,老周、李姐、张律师、王姐……每个人的脸上都洋溢着笑容。
回到店里,团队把“年度诚信中介团队”
的奖牌挂在“诚信中介联盟”
牌匾旁边,奖牌的光芒和锦旗的温暖交织在一起。
小林看着墙上的荣誉,笑着说:“咱们从一个小门店,到标杆团队,再到联盟协作核心,真是太不容易了!”
小郑也感慨道:“要是当初我没改掉甩锅的毛病,现在可能还在混日子。
跟着团队一起成长,一起为行业做事,这种感觉比赚多少钱都开心。”
大锤掏出笔记本,在“跨店协作”
那一页写下:“一个团队的力量是有限的,但一群心怀诚信、愿意协作的团队,能创造无限的可能。
联盟的意义,不仅是共享资源,更是共享初心——让每一个客户都能找到放心的家,让每一个中介都能骄傲地说‘我是诚信中介’。”
窗外的夜空繁星点点,店里的灯光温暖明亮。
大锤知道,跨店攻坚的成功只是联盟发展的一小步,未来还会有更多的复杂交易、更多的行业难题等着他们。
但只要联盟成员一起坚守准则、互助共担,就没有解决不了的问题,没有赢不了的信任。
而他的“人间迷惑行为大赏”
,也在这一刻成为了一部“行业成长史”
——从一个菜鸟中介的乌龙故事,到一个团队的诚信实践,再到一个联盟的行业变革,每一个故事都在诉说着:真诚不是笨办法,而是最长久的办法;协作不是负担,而是最强大的力量。
这部“大赏”
还在继续,未来,会有更多的人加入进来,用诚信和协作,书写更多温暖人心的行业故事。
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