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联盟刚通过严格的筛选标准和监督机制,稳定了跨行业协作的公益服务体系,一场突如其来的政策变动,又给公益房源服务带来了新的挑战——国家为规范房地产市场,出台了新的房产调控政策,其中“提高二手房交易税费”
“加强租赁房源备案管理”
“限制个人房源转租次数”
等条款,首接影响了联盟的公益房源来源和交易流程。
政策出台后短短一周,联盟合作的10家房源机构中,有3家因“备案流程复杂”
“税费增加”
暂停了公益房源供应,己签约的5户务工家庭也面临“交易流程延长”
“成本增加”
的风险,公益房源服务陷入停滞。
最先感受到压力的是负责公益房源对接的小林。
她在政策出台后第二天接到房源机构电话:“新政策要求所有租赁房源必须先到住建部门备案,还要额外缴纳1.5%的租赁税费,我们手里的个人房源业主大多不愿意配合,只能先暂停合作。”
更棘手的是,己和务工者老徐签订租房合同的房东,突然提出“要涨200元房租,抵消新增的税费”
,否则就解除合同。
老徐急得团团转:“我都收拾好行李准备搬家了,房东突然要涨房租,我要是不答应,又得重新找房,孩子马上开学,哪有时间折腾啊?”
类似的问题接踵而至。
有的务工家庭担心“政策变动导致房源合法性存疑”
,取消了看房预约;有的合作企业因“不熟悉新政备案流程”
,推迟了公益房源的投放计划;甚至有中介同行散布“公益房源可能因政策被查封”
的谣言,让不少务工家庭对联盟的房源服务产生怀疑。
南方门店的老周在例会上焦虑地说:“咱们的公益房源本来就紧张,现在政策一来,房源更少了,还多了这么多麻烦事,要是不赶紧想办法,务工家庭的租房需求都没法满足了!”
大锤很清楚,房产调控政策的出台是为了规范市场,长远来看有利于务工家庭的住房保障,但短期内必然会带来服务冲击。
此时最关键的不是抱怨政策,而是快速理解政策、适应政策,帮助务工家庭和合作方平稳过渡。
他立刻召集团队核心成员开会:“政策变动是不可抗力,但我们可以通过‘解读政策+调整方案’来应对挑战。
首先要搞清楚新政的具体要求,再针对性调整服务流程,帮大家规避风险、减少损失。”
团队的应对行动分三步快速推进:
第一步是“紧急政策解读”
。
大锤第一时间联系了市住建部门的政策研究员和房产领域的律师,组织了一场“公益房源政策解读会”
,邀请合作房源机构、房东代表、务工家庭代表共同参与。
解读会上,政策研究员详细讲解了新政的核心条款:“新增的租赁备案是为了保障租客权益,备案后可享受‘子女入学积分’‘公积金提取’等福利,并非增加负担;租赁税费由房东承担,不得转嫁给租客,这一点在政策中有明确规定。”
律师则结合案例,提醒大家“房东以税费为由涨房租或解约,属于违约行为,租客可通过法律途径维权”
。
为了让更多人了解政策,团队还将解读内容整理成《新政解读手册》,印制成册发放给务工家庭和合作方,同时制作成短视频和图文,在联盟官网、微信公众号、务工者交流群里广泛传播。
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