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“综合考评。”
“不是在公正的状态下,大家考试排名得来的吗?”
韩雪继续追问,因为这几日,已经有好几个礼宾部的员工找过她,说这个事情不公平。
樊利扬挑了下眉毛:“要怎样才是公正呢?我们可弄不了什么竞聘。”
“最起码要有个测试。”
“要怎么测试?每个人的班次都不同,遇到的客人也不同,需要解决的事情亦不同,礼宾部和皇家会所可不一样,能按照工作标准与程序按部就班地来。”
樊利扬反驳着。
韩雪微微一笑:“不是要去考金钥匙吗?就拿去年金钥匙的考题出来,礼宾部的员工一起考试。”
樊利扬气结,安娜插了句嘴:“搞得跟高考似的人心惶惶,有必要吗?樊经理要树立的是礼宾部的榜样,难道她还看不出谁优秀、谁卓越吗?”
“这才是说到了重点!
榜样也该是严于律己的人,可不是为了拿小费不择手段的人。”
韩雪冷哼一声。
“那也不能选个平庸之辈去丢人现眼啊。”
樊利扬说完却故意看了眼田恬。
田恬皱紧了眉,有些坐不住了。
客房部和康乐部的经理都不插话,想看前厅部的热闹,埃伦则是想看出前因后果,也不说话。
夏商忍不住刚要开口,杰克先打了圆场:“我觉得韩经理说得对,拿去年的考题大家都做做也是有好处的。
陆经理认为呢?”
陆彦涛扫视了一眼前厅部的这几个经理,淡淡地说:“我也赞同韩经理的提议,而且希望以后的任何人员的选定,不是由一人独断。”
埃伦点头,宣布了散会,樊利扬立即起身离开,其他人渐渐散去,安娜则是拉了田恬说:“其实部门间的会议上有些争论是很正常的,完全没有必要指桑骂槐。
你也别太往心里去,做出点成绩就好了。”
田恬咬着嘴唇没出声,韩雪和夏商赶了过来,安娜就快步离开了。
“你别被她们说乱了,现在你做得挺好的。”
韩雪安慰了几句田恬,田恬依旧没吭声。
回到办公室,韩雪拉了夏商进来:“看见了吧,现在前厅部的局势?你没回来的时候,有传闻说你在HY的表现特别好,那里都希望留下你,结果她们几个就开始摩拳擦掌。
你这一回来,埃伦又说要把皇家会所弄得极具你个人的特色,她们还能不抓狂,这不立即就显露出来,名面上是给田恬不好看,实际都是对你来的。”
夏商点了点头:“我也有这个感觉,可是田恬会不会不好受啊?”
“没事儿,她被挤兑挤兑也好,现在她做得还行,反正培训工作抓得挺好的。”
韩雪不以为意:“你也去忙吧,筹备工作还是挺繁琐的。”
从韩雪的办公室出来,夏商径直去了销售部的办公室。
路过销售部总监办公室时,艾力克正好从里面出来,看到夏商的身影,立即说:“正好要找你,你们皇家会所的宣传方案马上就出来了,不过要拍宣传片,你们赶紧弄个样板间出来,现在都8月中旬了,国庆就开业,到时开天窗,大家脸上可都不好看。”
“我正是为此而来,想知道负责行政楼层销售的是谁,我想请他和我一起去楼层看看。”
夏商毕恭毕敬地说。
艾力克是非常有霸气的,当然,为ST创收的部门负责人自然要有这种姿态。
艾力克点了点头说:“是奥利文,你找他就好了,公关部现在是宋琳负责,文案什么的,你和她商量吧。”
说完他转身返回办公室。
夏商松了口气,奥利文是销售部的金牌销售员,这对皇家会所来说,会有个好的开端,她的脚步轻快了不少。
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