天才一秒记住【梧桐文学】地址:https://www.wtwx.net
夏商有一种说不出的奇怪感觉,但她还是让黄悦帮忙最终确定了一个品牌的精油。
陈经理刚走,白墨涵的电话就到了:“给客人们准备的礼物到了,你过来我办公室看下。”
放了电话,夏商来到一层,一路上她都在想,以前ST对VIP的客人不过是准备鲜花果盘,这种为客人准备礼物的事情从来没有过。
一走进白墨涵的办公室,埃伦、陆彦涛和韩雪都在里面,茶几上摆着很多中国元素浓郁的小饰品。
看到夏商走进来,白墨涵问:“精油确定好了?”
“是的。”
夏商回答。
白墨涵与埃伦对望了一眼,淡淡地说:“过来看看这些小礼物吧。”
韩雪手里拿起一套小巧的古代兵器,赞叹道:“做得好精巧,我想客人们一定会喜欢。
不过,这种小恩小惠对客人会有作用吗?”
这也正是夏商心里疑惑的,她看向白墨涵,白墨涵微微一笑:“把你们自己当作客人去想一想,这些小礼物的价值虽然不多,但是能让客人们感受到被重视、被在意。
他们会感动,继而成为忠诚的消费者,这也是众多品牌酒店擅长做的事情。”
夏商点了点头,认真地去看这些礼物,有丝绸、茶叶、刺绣、剪纸等等,大大的一箱。
抱着这个礼物箱,夏商和韩雪走了出来,韩雪小声嘀咕着:“我深受启发啊!”
“怎么?”
夏商问。
“对客人尚且要小恩小惠,对员工亦然,对某人更是要如此。”
韩雪笑得很好看:“以前看到过一段话,一直很不屑,现在却觉得应该及早执行才是。
‘用一些‘小恩小惠’去感动,用一场场‘春风细雨’去滋润,用一点点‘鸡毛蒜皮’去靠近,用一些‘小礼小物’去俘虏,必定能达到‘事半功倍’的效果。
’”
“你总是能举一反三哦!”
夏商忍住笑:“对了,我觉得有一点儿疑惑,怎么白总和任sir他们都很关心精油的事情。”
“什么精油?”
韩雪皱眉。
“就是上午巡察皇家会所时,任sir说味道很重,我说晚上会开始用香薰精油。
可是刚才陈经理重新拿了样品过来,说以前采购的被任sir否了。”
走进了电梯间,韩雪帮夏商按了电梯,微皱着眉:“可能是大事上他插不上手,小事上掺和掺和吧,至少要有出了力的样子,这样皇家会所的功劳才会有他一份吧。
你没觉得他最近收敛了不少?”
“我注意过,不过要说挑选精油还有挺多知识的,黄悦对这些蛮懂的,要不今天我可分辨不出来好坏。”
电梯来了,夏商走了进去。
本来不打算上去的韩雪,听了夏商的话,立即进入电梯,按了26层,关上门:“那我多少有些明白了,今天这出戏,咱们是陪衬,任sir和黄悦才是主角,你看吧,他们一定有问题。
不过也好,只要你防范些,在适当的时候捧捧黄悦,拉拢任sir未必是不可能的。
只要任sir有了牵绊,有了私心,对ST应该是件好事,至少他不会急着把ST卖出去。”
夏商淡淡地叹气,这是下下策吧?但韩雪说得也不错,拭目以待吧,黄悦的想法未必只是这么简单……
本章未完,请点击下一章继续阅读!若浏览器显示没有新章节了,请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单,退出阅读模式即可,谢谢!