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田恬还想争辩，客房中心的电话打了过来，她接起，林燕说：“服务员去看过了，味道不是很重，不过空气清新剂是盖不住多久那种味道的。
你们可以管皇家会所借些木炭和精油，那个去味很快也持久。”
田恬道了谢，对安娜说：“楼层服务员去看过了，说味道不是很重，用皇家会所的木炭和精油，可以很快去味，而且保持得也持久。”
安娜头也不回地走了，回到大堂经理的值班台，立即给夏商打了电话，可是电话没有人接，她又给皇家会所的办公区打了电话，是奚颜接的。
安娜立即说：“我需要一些木炭和精油给23-25层的客人用，那里的味道很重，有很多客人投诉。”
奚颜因为前些时日的事，对安娜有了芥蒂，并不热络地说：“这个要和我们夏经理说，皇家会所的物料都是单独核算的，我做不了主。
她现在在公关部，等她回来，你和她说吧。”
安娜望着被挂断的电话，惊愕得要命，任谁现在都敢给她脸色了？她怒气冲冲地回到办公室，坐在办公室里，安娜渐渐理清了思路，她不会再任由这种状况发生，必须拿出手段来，在ST也是将近10年了，什么没见过，什么不会呢？打定了主意，她拿出化妆镜，端详起来。
安娜调整了心情走进了陆彦涛的办公室，陆彦涛正在接电话，示意她坐在旁边等他一下。
安娜坐了下来，凝视着陆彦涛。
他曾是她一手带起来的徒弟，也曾是她谈婚论嫁的男人，只可惜当初一念之差，她选择了曾是ST副总的男人，也选择了退居总机那个安静的角落。
不曾想宦海沉浮，那个曾风光无限、托付终生的男人事业跌到了低谷。
她不得不再次站到台前，为自己争取更多的机会。
陆彦涛挂了电话，正对上安娜凝视的眸，心底莫名地疼痛起来，他深吸了口气，公事公办地问：“遇到棘手的事情了吗？”
安娜回过神来，说：“现在23-25层的味道较重，有不少客人投诉，而且，下周又有日本学生团入住，其他楼层不好安排，能不能从管家部借些木炭和精油去除一下味道？尤其是2509房间的威廉先生，是ST的老客人，每次都坚持入住2509房间。”
“你和夏商协调就好了，怎么还要来问我呢？”
陆彦涛正在跟踪处理信用卡欺诈的事件，不希望被这些小事烦扰。
“她说管家部的物料都是单独核算的，不能给别处用，要知道皇家会所也是属于ST的，怎么能够分得如此清楚呢？”
安娜忍着委屈说。
陆彦涛沉了声音说：“我会尽快协调的。”
“而且，我希望你也提醒一下夏商，对她的员工要严格管理。
我昨天在后海看到了宁远与她负责的几个法国客人在那里，这是不被允许的。”
安娜说得义正言辞。
陆彦涛的眉头皱紧了，他点头：“我知道了。”
安娜一离开陆彦涛的办公室，陆彦涛立即收回了眼神，给夏商打了电话，没有人接，转念，他又给韩雪打了电话：“到我的办公室来下。”
很快，韩雪就进了陆彦涛的办公室，陆彦涛较为严厉地说：“你帮安娜去皇家会所协调一下，借些木炭和精油，把23-25层的异味去除一下，尤其是2509房间。
还有，你叮嘱一下夏商，ST是一个整体，有ST才有皇家会所，不要刚从前厅部分离出去，就分得这么清楚。”
“是夏商做错了什么吗？何出此言？”
韩雪觉得有必要问清楚。
“你直接和她说就好了，对了，还要提醒一下她，让她对下属的管理更加严格，尤其严禁下班时间陪客人出去游玩。”
陆彦涛冷冷地说。
韩雪皱着眉，从陆彦涛的办公室出来，径直去了26层，一路上她都在考虑，到底是谁和陆彦涛说了什么？说的是什么？有多严重？
夏商不在办公室，韩雪有些焦急，快步来到了工作间，奚颜和宁远在里面，她问：“夏商去哪里了？”
“在公关部那里有一会儿了，估计快回来了，安娜也在找她。”
奚颜说。
“安娜找她是说要借木炭和精油的事吗？”
韩雪问。
“是啊，当时夏商不在，是我告诉安娜，皇家会所是独立核算的，我做不了主。”
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