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点头不一定同意，摇头不一定拒绝
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除了面部表情，我们在观察别人的身体动作时，最先看到的往往是别人的头部动作。
当然，还有一个原因使我们对别人的头部动作非常在意，那就是头部动作传达出来的信息相当丰富。
最常见的头部动作是点头和摇头。
进化生物学认为，这两种动作是与生俱来的，是一种本能的举动。
一般情况下，点头代表的意思是肯定、同意、赞成、确定，而摇头代表的意思是否定、不同意、不赞成、不确定。
据说某些国家和地区的人做出这两个动作所代表的意思，与我们恰好是相反的，但不管怎么说，这两个动作基本的含义都是一样的——不是肯定就是否定。
点头和摇头中包含的信息很多，特别是在一些特殊场合。
我们不能因为点头和摇头是人类最基本和最常见的头部动作，就忽略其中包含的学问。
使用一些适当的技巧，可以让这两种动作变得更具有说服力。
点头和摇头的动作经常在交谈中被用到。
研究表明，在双方谈话的过程中，点头的频率是至关重要的，不同的点头频率代表的意思不同。
处于聆听状态的人，每隔一段时间就向说话者点头，表达的意思就是“你说得很对”
“我同意你的观点”
。
这样不仅表达出了聆听者的意见，还能够给说话者传达一种心理暗示，激发说话者的表达欲望，使其比平时更加健谈。
还有一种动作是缓慢地点头，这种动作表达的意思是对说话者谈论的内容很感兴趣，当前的话题对聆听者来说很有吸引力，同时也表明自己不仅仅是在倾听，也在进行深入的思考，这样能够大大拉近谈话双方之间的距离。
点头还有一种作用是表达谦虚和好学。
有些时候，别人会针对你的行为提出一些建议，或者对你的一些错误做法进行指责，这时，适当点头会给对方留下一些好印象，因为点头表达了你对对方好意的接受和感激，你会因此很容易被别人接纳。
有一种人总是习惯性地点头，这是一种明显的热心助人的特征。
这样的人在生活和工作中懂得关心和体贴别人，知道配合别人的重要性，尊重对方的弱点，同时也愿意伸出援助之手。
这种人还非常爱交朋友，不仅能够经常在力所能及的范围内帮助朋友，还在内心深处关心和体贴朋友，处处都为朋友着想，时时想着为朋友排忧解难。
更难得的是，他们能够在朋友提出请求之前，就伸出援助之手。
点头有时候也会表达一种“示好”
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