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和管理层之间刻意营造一种对立的紧张态势。
他的这招在公牛队身上十分见效，虽然后来事态愈演愈烈，给双方都带来了伤害。
并且杰克逊在那年秋天接手湖人之后，也把这种方法带到了洛杉矶。
当年禅师在公牛队的管理层中树敌无数，他与他们的关系可谓剑拔弩张。
1994年季后赛，禅师带着球队在纽约征战客场。
为了让队员们放松下心情，他决定取消训练内容，让全队坐大巴去史丹度岛轮渡游玩一天。
此举后来为杰克逊赢得了媒体的好评，但他们不知道的是，在距酒店一个街区远的地方，杰克逊勒令司机把大巴上唯一的女士赶下车。
她是一位在公牛队供职多年的公关助理，这次被驱逐的经历让她颜面尽失，没过多久就离开了公牛队。
而这只是杰克逊诸多把戏的冰山一角，否则管理层中怎么会有那么多人对他怀恨在心。
“菲尔很擅长这些事，”
克劳斯说，“他不是唯一一个试图创造这种对立气氛的教练，很多NBA的教练都或多或少地干过这种事。
但菲尔是心理战的大师。”
或许当上篮球运营经理的乔丹不是刻意要在华盛顿复制这种对立的气氛，但他之前在芝加哥接触的只有这些东西。
很快，波林和他的人马感受到了来自乔丹的排挤，怒火一触即发。
“他才是开支票的老板，”
谈到奇才队老板波林时，大卫·阿尔德里奇说，“你至少得给他足够的尊重。
人们可能会觉得他已经垂垂老矣，每天胡言乱语、不知所云。
但这个球队仍是他的呀。
我来告诉你当时发生了什么，当迈克尔加入球队并把自己的那帮家伙——希金斯、弗雷德、柯蒂斯·波尔克——拉进来时，球队里就出现了一种尴尬的气氛。
当时的感觉就好像是在说：‘来来来，让一下，让一下，真正管事儿的大佬们来了。
你们只需要待在那边，把嘴闭上，我们会不时扔个骨头给你们的’。”
阿尔德里奇继续说：“我记得没过多久，球队里就有好事的家伙会说：‘嘿，知道吗？阿贝想和迈克尔共进午餐。
’他大概有四周或者整整两个月没和乔丹一起吃饭了，所以你听到这种话就会回应说：‘哇哦！
这事儿他可得多留心了。
’我认为迈克尔带来的那帮人将其他的工作人员排挤到了一旁。”
前面说过，苏珊·奥玛丽是波林一位政治盟友的女儿。
她在子弹队一步步升职加薪，最终爬到了副总裁的位置。
不管是在之前的子弹队还是现在的奇才队，她在市场营销上都保持着激进的行事风格。
但由于球队的糟糕表现，她和她的同事们在销售球票时更习惯于把客场球队和其中的明星球员当作宣传的重点，而不是自家的奇才队。
“这就是他们在干的事儿，”
阿尔德里奇在谈到奇才队的营销人员时说，“他们帮别的球队做宣传，‘都来看客场球队的精彩表现吧！
因为我们的球队打得不好’！
……当迈克尔对这种营销手段提出反对时，球队内部出现了疑虑的声音。”
乔丹选择了传统的营销方式，他在这点上和凯尔特人名宿教练奥尔巴赫不谋而合。
该教练就是个坚信球队自身实力的家伙，他认为球队在篮球场的表现才应该是球票的最大卖点。
“苏珊使用乔丹的方式令他十分不悦，”
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