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体验会结束后的第二天早上,林软软早早地到了“书衣小筑”
,开始整理昨天的订单。
二十三个定制订单,涉及不同的面料、颜色和刺绣需求,她一边看一边记录,生怕漏掉什么细节。
“软软,早啊!”
顾晏推开门走进来,手里拿着两杯奶茶和一份三明治,“给你带了早餐,先吃点东西再忙。”
林软软接过奶茶,笑着说:“谢谢你,你怎么知道我还没吃早餐?”
“猜的,”
顾晏把三明治放在她面前,“你肯定一早就来整理订单了,肯定没顾上吃。”
他凑过去,看了看她手里的订单表,“整理得怎么样了?有没有遇到什么问题?”
“还好,就是有几个订单的刺绣需求比较复杂,比如有个客户想绣一幅小风景,我得想想怎么设计才能既好看又不显得拥挤。”
林软软说着,指了指订单表上的一行字,“还有这个客户,想在书衣内侧绣‘生日快乐’,但是没写具体的日期,我得联系她确认一下。”
顾晏拿起订单表,仔细看了看,忽然说:“这个客户的地址好像不太完整,只写了小区名称,没有门牌号,到时候快递可能送不到。
还有这个,客户想要的是丝绒面料,但你备注的是亚麻,是不是记混了?”
林软软赶紧拿过订单表,仔细一看,果然像顾晏说的那样——有个客户的地址漏了门牌号,还有一个客户的面料备注错了。
她懊恼地拍了拍额头:“哎呀,我怎么这么粗心,竟然犯这种错误!”
“别着急,”
顾晏安慰道,“现在发现还来得及,我帮你一起联系客户确认信息,很快就能弄好。”
他拿出手机,按照订单上的联系方式,开始给客户打电话。
第一个电话打给地址不完整的客户,对方是位年轻女生,听到林软软的提醒后,连忙道歉:“不好意思啊林老板,我昨天太着急了,忘了写门牌号,我现在发给你。”
挂了电话,顾晏又打给面料备注错的客户,耐心地解释:“您好,我是‘书衣小筑’的顾晏,跟您确认一下,您之前订的书衣想要的是丝绒面料,对吗?我们这边备注的时候不小心写成了亚麻,怕弄错了,特意跟您确认一下。”
客户笑着说:“没错,我想要丝绒的,冬天用起来暖和。
麻烦你们了,还特意打电话确认。”
“应该的,”
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