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新包装投入使用后,“书衣小筑”
的网店好评如潮。
客户们不仅称赞书衣的设计和质量,还对包装和服务赞不绝口。
有位客户在好评里写道:“这是我网购以来最满意的一次体验!
书衣比图片上还要好看,刺绣精致,面料舒服,包装也特别用心,还有手写的感谢卡,太温暖了!
以后买书衣就认准‘书衣小筑’了!”
林软软每天都会翻看客户的好评,看着那些温暖的文字,心里满是动力。
顾晏看着她开心的样子,眼底满是笑意:“你看,只要我们用心,客户就一定能感受到。
这些好评,都是对我们最好的肯定。”
“嗯,”
林软软点点头,“以后我们要继续努力,不辜负客户的信任。
对了,我们要不要搞个‘好评返现’活动,鼓励更多客户写好评,分享他们的使用体验?”
“这个主意好,”
顾晏笑着说,“我们可以设置‘写好评加晒图,返五元现金’的活动,这样既能鼓励客户写好评,又能收集更多的买家秀,吸引更多新客户。”
两人立刻在网店首页上发布了活动通知,还在每个包裹里放了活动卡片,详细说明了活动规则。
活动推出后,好评和买家秀越来越多,网店的销量也随之上涨,每天都有二十多笔订单。
这天下午,林软软收到了一笔特殊的订单——客户订了十款不同款式的书衣,备注“公司年会伴手礼,希望能尽快发货,最好能在包装上印上公司的logo”
。
林软软有些犹豫,不知道能不能在短时间内完成十款书衣的制作,还印上公司logo。
顾晏看出了她的担心,笑着说:“别担心,我们可以分工合作,我帮你印logo,你负责制作书衣,肯定能在客户要求的时间内完成。”
他联系了一家印刷厂,让他们帮忙在硬纸盒上印客户公司的logo,还特意设计了logo的位置,让它既显眼又不影响硬纸盒上的小雏菊图案。
接下来的几天,两人每天都加班到深夜。
林软软负责制作书衣,顾晏负责检查质量和包装。
有一次,林软软不小心把一款书衣的刺绣绣错了,她懊恼地差点哭出来:“怎么办啊?这款书衣明天就要发货了,现在重新绣肯定来不及了。”
顾晏走过来,拿起书衣,仔细看了看:“别着急,这个刺绣错得不多,我帮你修改一下,应该能修好。”
他拿出针线,小心翼翼地把错的地方拆掉,然后按照正确的图案重新绣起来。
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