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计划人相信这次不一样,而行动人一如既往地拖延。
即使在条件非常完美时,计划人和行动人之间的巨大反差也依然存在。
2014年春天,我在纽约四季餐厅宴请十七名客户。
第二天,我们要开一整天会,分享各自的目标。
这场晚宴就是让他们在会前相互认识一下。
晚宴开场时,我说:“我希望在座的每一个人都要保证今晚不打断他人说话,不对他人做任何评论。
每人每次违反要求,就要当场缴纳罚款20美元。”
我让大家举手表决,十七个人全部举手表示同意,承诺遵守规则。
为了加强刺激效果,我还预言,他们都会破坏自己的承诺。
果不其然。
才过了十分钟,我就收了400美元罚款,一张张20美元的钞票堆在桌子中间。
这些钱将会捐给大自然保护协会,该协会的理事长也在场。
一个小时之后,罚款就翻番了。
其间,一名刚刚退休的机取钱,他身上的现金被罚光了,前不久他还在执掌全球最大的公司之一。
在座的客人有一半人都是白手起家的亿万富翁,另一半人的名片上也都印有“总裁”
或者“CEO”
之类的头衔。
这里没有散漫、懒惰的人,他们都是非常优秀的管理者。
此外,他们还拥有遵守自己承诺所需的工具:
我给他们制订了计划。
他们承诺要遵守规则。
他们只需要在餐桌上坚持三个小时。
对坚持自律的人来说,这是一个相当短的时间。
这里还有金钱惩罚,这会激励良好行为。
我曾警告他们,他们很可能会失败,强化了他们对这个计划的警觉。
我希望刺激这群精英人物证明我是错的。
我要求的任务没有超出他们的能力范围。
需要他们做的,不过是避免发表负面评论而已,也就是闭嘴。
但还是有十六名客人不得不掏出钱包,一次次为这件小事缴纳20美元的罚款[4]。
他们没能战胜环境。
他们体内的行动人在容易失言的宴会气氛中表现不佳,没能坚守各自计划人几分钟前做出的承诺。
拳击手迈克·泰森曾说:“每个人都有计划,直到他们脸上挨了一拳。”
在我们的生活中,环境会不断攻击我们。
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