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因为在大部分时间里，我们会在网上忍不住和陌生人“争辩”
，我们不知道他们是谁，而且永远也不会见到他们。
这完全没什么好担心的。
但是如果我们把这种好斗的语言带到了工作或社交场合中，面对活生生的熟人这样宣扬自己的观点，那就会产生大麻烦。
3.当我们的观点与他人的观点相冲突时
确认偏误（ationBias），是指我们偏好与自己观点一致的信息，而不论它是否真实。
它一针见血地指出，我们总是选择性地搜集信息、偏心地理解信息、不可靠地回忆信息。
它有多种表现形式，比如我们喜欢能够验证自己固有态度的信息，再比如我们会扭曲、模糊、复杂化事实，来支持自己看重的观点。
我们都有这个毛病。
父母看到孩子早早学会了上厕所，就把这当作天才的证据，这便是确认偏误的一个例子。
一个领导在力排众议之后，却做出了有瑕疵的决策，也是因为如此。
我们无法消除他人或者我们自己的确认偏误，但是我们应该努力避免它的危害。
在我们可能陷入的所有无意义的争辩中，将事实与观点混淆是最糟糕的。
它永远都不会有好结果。
不论争辩的话题是气候变化还是麒麟的寿命长短，当你引用明显的事实反对他人的观点时，总会发生一种所谓的“逆火效应”
（BackfireEffect）。
你精心组织的语言不但没有说服对方，反而强化了他的观点。
他会加倍坚定自己的观点，你们两个都会更加偏激。
如果你曾经历或见识过极端自由主义者和顽固保守主义者之间的辩论，你就会知道让某一方最终改变观点或者告诉对手“你是对的，我错了”
是多么罕见。
这样的争辩没有任何意义。
最好的情况是，你不过是浪费了大量时间，也没能改变别人的想法。
最差的情况是，你会制造出一个敌人，破坏一份情谊，还会给自己带来不好相处的坏名声。
4.当最终决定和你的想法不一致时
彼得·德鲁克的另一句话改变了我的人生。
我把它讲给了我指导的每一个人，对有些人还会反复提到它：“世上所有决定都是由掌握决策权的人做出的。
要习惯这一点。”
决策者做决定，这似乎是显而易见的。
他们的决定有时候是明智且符合逻辑的，有时候是不理性、小心眼、愚蠢的。
但这不会改变这个事实：他们依然是决策者。
很少有人能习惯这个事实。
从抱怨老师评分的小学生，到愤懑父母没有背景的青少年，从悲叹被拒绝的求婚者，到忽视董事会指示的CEO，我们在生活中总是抱怨应该怎么样，却不愿接受现实。
在这种幻想的泡沫中，我们授予自己不应有的自治权和优越感。
我们想象如果自己有权做决策，这世界该有多么美好。
但是我们没有这样的权力。
如果你就是这样，习惯性反对决策者做出的决定，三思而后行可以教你一个最简单的“成本—效益”
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