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保释的那天,在法庭等着办手续,律师跟我聊天说,有不少陌生人打电话到律师事务所,说愿意用自己的财产为我担保,即使他们根本不认识我,甚至他们不知道我,但是他们知道华为,他们认可华为,所以他们也愿意相信我。
我的律师说,他从业四十多年,还从来没见过这样愿意为陌生人担保的事。
听着律师的这番话,我禁不住泪流满面,泣不成声。
这不是为自己,而是为这么多愿意相信我、信任我的陌生人。
日本福岛地震的时候,我正好在美国IBM(国际商用机器公司)总部,参加为期一周的Workshop(研习会),正为是否启动IFS(IedFinansformation,集成财务转型)变革,以及IFS变革的范围,与IBM资深财务专家进行最后一轮详细沟通。
那个时候,公司刚刚决定将所有的应急预案交给财经组织来负责,包括战争、瘟疫、动乱、地震等突发事件,由财经组织与业务团队共同制定各种场景下的应急预案,平日里组织演练,以便灾难发生时能够迅速启动预案,公司各个部门也能按照预案的设计快速集结、快速响应。
因为我在美国确实走不开,所以让孙总一个人去了趟日本。
从美国回来后,把我们在美国Workshop的收获,组织财务的同事们进行分享和讨论,大家达成基本共识,形成可以与IBM沟通的财经变革的思路后,我就订机票去了东京,到日本代表处去跟大家开会,讨论灾后重建的工作安排,包括客户网络的抢修,以及我们自己的日常运营。
在我去日本之前,公司的应急工作组已经成立,孙总也刚从日本回来,也没有什么太多需要我做的事情,我就是跟日本代表处把震后两周的工作再次梳理了一下,跟大家在一起把工作顺序核对了一下,自己也记了很多笔记。
日本地震,是财经组织第一次接触危机预案的设计及实施,虽然在那次日本地震的灾后重建工作中,我们的不少环节在协作上存在这样或那样的障碍,但帮我们积累了非常宝贵的经验。
几年之后的尼泊尔地震,我们的危机预案完全能够及时和充分地支撑着灾后重建工作,也得到了尼泊尔客户的高度赞扬。
这次经历,我很少提起,也没什么可自豪的,只是我的分内工作而已。
好人终有好报,没想到,八年之后,这份回报以一个普通日本人的来信展现在我面前,让我的心里充满了无比的自豪与宽慰。
自豪,是因为在那种存在不确定因素的情况下,我踏上了去日本的航班,勇敢不是因为不害怕,而是心中坚守的信念;宽慰,是因为上苍始终能看到我们的努力,也从不忽略我们付出的努力。
(8)
媒体报道称,东京时间2011年3月11日14时46分(北京时间13时46分),西太平洋国际海域发生里氏9.0级特大地震,震中位于北纬38.1度,东经142.6度,震源深度约10千米。
此次特大地震,引发超强海啸,浪高最大为23米,整个日本东部地区受灾惨重。
与此同时,由地震引发的核泄漏劫难接踵而至。
据日本《产经新闻》的报道,日本警察厅统计结果显示,截至(2011年)3月30日上午,日本受灾的12个都道县确认遇难人数为11232人,警方接到家属报失踪人数为16361人,共计27593人。
面对如此灾难,如同信中所言,其他公司(爱立信、诺基亚)都在撤退、逃离。
然而,恢复通信已经刻不容缓。
在余震、海啸,尤其是福岛核泄漏的威胁下,华为的工程师仍然展现了服务到底的、“以客户为中心”
的精神,不仅没有因为福岛核泄漏撤离,相反还加派工程师,在短短的一天内,就协助软银、E-mobile等客户抢通了300多个基站。
在清华大学的一次演讲中,孟晚舟讲道:“2011年,日本发生9.0级地震,引发福岛核泄漏。
当别的电信设备供应商的人员撤离日本时,华为的人员选择了留下来。
地震一周后,我乘坐飞机前往日本,整个航班连我在内只有两名乘客。
在代表处开会,余震刚来时,大家脸色刹变,到后面就习以为常了。
与此同时,华为的工程师穿着防护服,走向福岛,抢修通信设备。
勇敢并不是不害怕,而是心中有信念。”
当其他通信公司的人员都在逃离时,孟晚舟却逆向地奔赴日本。
在当时,航班上的一位日籍乘客问孟晚舟是不是乘错航班了,经过机组人员的反复确认无误后,航班才起飞。
大地震后,不仅孟晚舟,时任华为董事长的孙亚芳也率队赶赴日本,一方面安抚仍然坚守岗位、抢修通信设备的华为代表处员工,另一方面也践行“以客户为中心”
的价值观。
2011年4月3日,一位名叫张亮的华为员工这样回忆当时的情景:“大家又以正常的状态投入到工作中去,对家人也是百般安慰:‘妈,我已经转移到大阪了,瞧,这是我的新房间。
’一位同事在东京换了个住处,以此安慰年迈的母亲。
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