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9庞大的组织,更需要敏捷来提高效率
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某些工作不起作用时,不是人不起作用,而是工作方式不对。
Scrum能帮助庞大的企业,摆脱陈旧的束缚,对不断变化的世界做出快速反应,变得更高效、更多产,成为做事快、学习快、行动快的组织。
2017年1月,埃里克·阿贝卡西斯出任斯伦贝谢首席信息官时,面临着一个既能够成就职业生涯又能够毁掉职业生涯的问题。
斯伦贝谢已经在一个影响公司未来的项目上投入大量资金,即对其信息技术系统进行关键的现代化改造。
尽管投入了大量资源,该项目仍然面临巨大的挑战。
阿贝卡西斯认为是时候采取激进手段了,于是打电话向Scrum公司求助,寻找更敏捷的工作方式。
阿贝卡西斯对斯伦贝谢的高管层解释说:“Scrum只会持续几个月。
如果成功,将在效率方面取得重大突破。”
影响将不仅仅限于后勤部门,会波及整个公司,可能从根本上影响公司的经营方式。
一个温和巨人的诞生
斯伦贝谢是这样一家公司,要么你从来没有听说过,将其名字误读为斯伦伯格,要么你会被其无处不在吓到。
基本上,地球上无论哪里有石油和天然气正在钻探,就很有可能是他们在工作。
斯伦贝谢不像大型石油和天然气公司那样拥有油田,他们拥有的是开采油田的技术和专业知识。
斯伦贝谢为120多个国家提供产品和服务,雇用来自140多个国家的约10万名员工。
马夏尔·斯伦贝谢和康拉德·斯伦贝谢两兄弟于1926年创立斯伦贝谢公司。
他们发明了一种对石油和天然气行业十分基础的技术——电测井技术。
所谓的电测井技术,就是将测量岩石电阻的探头通过电缆下放到井下,进行探测,在一定的时间间隔后读取读数,记录井身阻力的变化,分析地下情况。
这一设备使发现石油变得容易得多。
可以公平地说,如果没有这一发明,钻探行业就不可能实现后来的规模和范围。
随着石油需求的增长,斯伦贝谢也在成长。
他们在研发上投入大量时间和资源,在石油和天然气工业技术方面始终处于最前沿。
1981年,他们成为第一家使用电子邮件传送数据的公司。
他们还是最早使用互联网前身阿帕网的公司之一。
1991年,斯伦贝谢使用TCPIP协议建立了一个开放架构的网络,来提高性能、增强互操作性,发展了其私有网络,这是当时世界上最大的网络之一。
应对增长的复杂性
像许多大公司一样,斯伦贝谢在20世纪收购了许多小公司。
但是,从收购中整合信息技术业务系统并非易事。
斯伦贝谢意识到,公司有150个不同的遗留信息技术系统,运行在各式各样的计算机上,使用的操作系统五花八门,没有人能看清全貌。
他们决定解决这个问题,搭建一个连接所有现有系统的大系统——ERP系统。
现有系统就像现代跨国公司的毛细血管,ERP系统应该把一切现有系统联系在一起——现金、原材料、业务流程、工资、会计、采购订单、供应链等,凡是能说出来的,统统一网打尽。
他们选择在ERP系统领域占主导地位的SAP软件公司,着手为斯伦贝谢提供服务,并在此过程中定制功能。
这是一个庞大的复合项目。
阿贝卡西斯被任命为首席信息官。
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