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第七章社会舆论一边倒挺黄，陈晓彻夜难眠
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有了贝恩竺稼、董事会成员、国美高管团队的支持，再加上扛着“代表全体股东利益”
的大旗，陈晓想当然地认为自己稳赢黄光裕。
但是他高估了自己的智商，同时也低估了大股东和公众的智商。
在矛盾激化的初期，陈晓聘请了国际大型公关公司博然思维公司为其服务。
在大家对于黄光裕与陈晓争夺控制权的内情了解不深入的情况下，有部分媒体被陈晓现代化的公司治理理念，“为全体股东利益服务”
的崇高境界所影响而偏向于陈晓。
另外一些媒体，虽然情感上支持黄光裕，但是一时也没有想明白如何反驳陈晓的说辞。
随着事件的深入，媒体对问题研究透彻后，开始向陈晓发起猛烈的进攻。
而网络舆论随着时间推移以及对问题的认识越来越深入，也由开始情绪化的咒骂，逐步尖锐地指出陈晓的问题。
在舆论上陷入困境的陈晓，开始让公关公司替他安排媒体专访，但他有要求，采访的媒体必须对他保持友善态度。
在专访中，讲到压力处，陈晓潸然泪下，极度痛苦。
后来，博然思维公司又给他安排了另外两场专访，陈晓在那两家媒体面前，也是眼角湿润，不知道什么时候眼泪就会滚下来。
“主要来源是现在网上的博客、还有一些不了解事情的人的议论给到我的（压力）感觉会更大一些。
这件事实际上还是很简单的，但现在被妖魔化了，不是理性的思考了，更主要是变成各种各样的感叹。
事实还是很清楚的事实，所以不是这方面的压力，更多的是（外界）那些不了解的声音（给我的压力）多一些。”
为了摆脱网民的声讨，陈晓聘请的公关公司绞尽了脑汁，但是他们想尽办法也扭转不了网络舆论对陈晓的攻击，后来，博然思维公关公司美国总部发现了我在博客上不但质疑陈晓，同时质疑公关公司，其要求香港分公司摆平这件事，香港分公司于是要求北京的国美公关组摆平这件事。
国美公关组找到我单位最大的领导，耍了一些手段准备让我就范，但最后，此等小计谋都被一一化解，陈晓的算盘落空了。
之后，陈晓又请了其他的几家公关公司给他摆平网络上的不利攻击。
在网络上只要是出现对陈晓不利的新闻或贴子，背后都有大量支持陈晓的评论，而这些发表评论的人有一个特点，所评言论都是一种说法且都采取匿名方式，见不得光。
但是只要支持陈晓的声音一出现，就有更多的网民发言压倒陈晓声音。
没有办法，陈晓后来只能选择不看网络上的这些言论，“现在我已经不看了，已经没必要再看了”
。
陈晓讲述了自己在与大股东斗争过程中所承受的心理压力：“这个事情原理很简单，任何人站在我这个位置上，都会有今天和我一样的决定。
有些东西你是没办法违背自己的良心、或者说你做人最起码的一个基本准则。
从上市公司角度来讲，已经制定了董事是要对所有股东负责任的，不应该只为某一个股东负责任，因为这样不是从一个上市公司的角度去考虑问题。
“原来是比较简单的，大股东说要怎么做大伙就怎么做，原来的团队也比较单纯。
一旦这个人不在这个位置上，这个企业就需要一个决策层，在这个位置上去思考问题。
我带领的这个团队，他们原来更多的是执行指令，不用思考这个指令正确与否。
一旦出现真空之后，企业要运行下去，肯定要有层面去期待对重大决策做思考。
你在这个位置上思考问题的时候，你必须对公司整体负责任，很难说你要听某一个人的话去做决定。
“假如说这个人的决定跟其他大部分股东、公司的利益相关方意见相左的时候，你必须有一个判断，什么才是正确的。
所以我对国美这个团队在危机发生以后最重要的一句话是：我们一定做正确的事情，做对的事，不管是哪个维度来的想法，我们一定要考虑对公司如何最好。”
通过陈晓的这些话，反映出他与大股东斗争的过程中，承受了巨大的心理压力。
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