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§授权会议:通过六个步骤打造授权闭环链条
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在授权过程中,我们不能只是简单地将任务传达给下属,而是需要召开一次授权会议,这样才能保证授权顺利进行。
否则,前面所有为授权所做的工作将付诸东流。
一次成功的授权会议至少需要经过下面六个步骤。
第一步:表明目标
你必须向下属解释清楚所要达到的目标。
我们已经知道如何制订科学的目标,但是那是你制订的,它虽然科学,但不一定切实可行。
我们还需要向下属解释清楚,需要听听下属的想法。
也许他们会反馈一些你还没有了解到的客观情况,也许他们会对目标做出补充,抑或他们能提出更好的意见或建议。
总之,你需要先向下属解释清楚,然后让下属积极参与进来,这样下属才能有获得感。
第二步:将目标以书面的形式呈现
当你和下属对目标的各个要素经过充分的沟通并完全达成一致以后,务必将其以书面的形式呈现出来。
这样做至少有两个好处:
第一,自我检查。
写出达成一致后的目标,字数要在20个字以内,里面要包含明确的三要素。
看看能不能做到,如果做不到,那么很有可能是因为你们的目标还不够具体和明确。
这就需要你们再花费一些时间来做进一步的完善。
第二,定期重温,纠正偏差。
这需要将达成一致的目标书面呈现以后,给任务参与者每人分发一份并签名,然后留存。
有些项目,尤其是周期比较长的项目,在两个月、三个月以后凭记忆难免会对目标的认知产生困惑和偏差,这时候就需要重温目标,予以纠正和解惑。
这就像我们经常说的“不忘初心,方得始终”
,如此才能保证目标始终一致。
第三步:设定时间表
在这个时间表中,不只是简单设定完成任务的期限,还应该有一个时间链:完成一项任务需要划分几个步骤,每个步骤的时间基点和基点目标是什么,需要建立怎样的复查机制,需要多大的复查频率等都要明确。
这些都是设定时间表的时候应该考虑的问题。
这需要你和下属一起讨论决定。
因为一起讨论决定有利于下属充分理解任务,也更利于调动下属的主观能动性。
设定时间表其实是你和下属共同对任务进行具体化和细节化。
这相当于共同对完成任务进行一场演习,通过演习共同绘制一张任务地图。
这是授权会议的重中之重。
设定基点的时间和完成进度,相信一位合格的管理者和一位经验丰富的下属在一起能够出色地完成。
这里需要重点说的是检查和反馈,坦白说这个过程太难了。
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