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§参与激励的四个原则:避免越轨、合理引导、明确范围和合理监控
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我们再来说说影响参与度的两个因素,一个是参与的宽幅,一个是参与的深度。
现代心理学研究表明,下属参与管理企业的程度越高、范围越广,他们的积极性就会越高。
积极鼓励下属参与管理,可以提高下属的主人翁意识,增强他们的凝聚力、向心力和获得感。
管理学家们给参与管理所下的定义是这样的:参与管理(参与激励)是一种符合人性的、新颖的管理方式,在这种方式下,团队中每位成员都会在企业管理者的引导下,积极地参与和他们切身相关的事情,包括设定目标、讨论计划、真正做决策以及解决问题。
很多管理学家还解释说,让下属参与管理企业,这看上去好像不怎么可行,却是非常有效的方法。
虽然我们让下属参与管理的过程确实要比以往做同样的事情花费更多的时间和精力,但是因为目标和计划都是他们参与制订的,有他们自己的意愿在里面,所以他们在执行的时候,之前所花费的时间会得到加倍补偿。
绝大多数下属在执行包含有自己意愿的计划时,都会格外积极,效率也会高很多。
管理学家还认为,对于那些参与过企业管理的下属来说,他们都会有一种被重视的感觉,会带着无比愉悦的心情开展工作或接受任务。
这样一来就会使企业的运转更高效。
不管得到多少相关信息印证,有一点我们不能否认,那就是下属参与管理的程度越高,他们的积极性就越高,获得的也会越多。
当然,面对这个问题,大多数管理者的心里还是有不舒服的感觉,即便理智告诉自己的是肯定的答案。
不知道大家在回到上面的问题时,脑子里会不会浮现出如下场景。
情境1:工作区的工位总是空着一大半,所有不在工位上的下属都挤在显得有些狭小的会议室里,讨论着自己原本并不擅长的话题。
虽然他们并不擅长讨论这些话题,但是这并不妨碍他们发言的积极性。
他们花费了太多的时间和精力来讨论这些问题,但是他们的本职工作却做得并不出色。
情境2:在热闹的会议室里,大家争先恐后地抢着发言,热情空前高涨。
尽管他们提出的意见没有多少价值,但是为了照顾大家参与的积极性,会议的召开者还得面带微笑,连连点头表示鼓励。
情境3:在会议室,大家在开会讨论一个看起来并不复杂的方案。
会议从早上一直开到下午,还是没有定论。
一个下属正在跟这个方案的制订者据理力争……
你可以想一想,当说到下属参与的程度越高,其积极性就越高的时候,你的脑子里会不会闪现上面这类画面。
有这些顾虑实属正常,很多人都会有这样的顾虑。
而且,如果我们只是简单地把这些招式拿来就用的话,我们的这些担心很有可能会成为现实。
但是,只要我们是在一个“套路”
里使用这些方法,以上这些担心就尽可以放下了。
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