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§淬火法:挫折激励的反运用
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通过挫折激励,使遭遇挫折的下属重新回到积极的状态上来,这是挫折激励最基本的作用。
挫折激励还有另外一种作用,虽然大家也许经常在用,却从来没有明确提出过。
在介绍这种激励作用之前,我们一起来思考一个问题。
假设你所在的单位有一个部门经理的位置出现了空缺,利用公司的晋升制度层层筛选,最后有两个合适的人出现在备选名单中。
这两个候选人的工作能力、工作态度和对公司的贡献都不相上下,唯一不同的就是他们的职业经历。
A是该部门原主管的下属,成长相对比较曲折。
虽然他的工作能力和工作态度都无可挑剔,但是因为其他方面的原因,他的工作曾经遇到过几次挫折,后来在管理者的帮助下完成了蜕变,最终成长为一名出色的主管。
相对于A的曲折成长经历,B的成长之路算得上是一帆风顺,甚至连一次挫折都没有遇到过。
假如你是一名管理者,对于上述这两个部门经理候选人,又该怎么处理呢?请注意,这不是一个选择题,问的不是你会选择谁,而是你会怎么处理。
如果你想在这样的情境下做出选择,那不得不说,不管是选择A还是B,都是不明智的。
这个问题我们不做统一回答,大家可以根据自己不同的情况做不同的分析。
在这里我们先分享一位管理者处理这个问题的方法。
面对这样的问题,这位管理者给出了如下处理方案:
“如果我们公司出现这样的局面,我是没有权力进行选择的。
我们公司的晋升制度不允许我做出任何一种选择。
作为他们的直接管理者,虽然我的意见会有很大的参考价值,但是我不能在这时做出选择。
这不合制度规定。
“他们能够获得候选资格,也不是因为谁做的决定,而是因为他们经过了层层筛选,他们符合那些标准。
既然他们都符合标准,我们没有权力决定他们是否晋升。
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