天才一秒记住【梧桐文学】地址:https://www.wtwx.net
“不用考虑了,我可以去的。”
看到赵先生准备起身离开了,胡小姐赶紧做出了自己的决定。
“你确定?这是你自己的选择?”
“我当然确定,这就是我自己的意思。”
在整个沟通的过程中,没有人代替或强迫胡小姐做决定,但是她确实是在上司赵先生的影响下一步步做出了符合赵先生预期的决定。
就像故事最后她所说的那句话:“我当然确定,这就是我自己的意思。”
这就是诱导式沟通。
最后的结果就像我们常说的那句话:“我们就这么愉快地决定了。”
整个沟通的过程很愉快,而且对方绝对相信那是她自己的决定。
如果是胡小姐自己做出了决定,她后续的执行力一定会很强。
这时候我们是不是应该缓缓分开双手,而后伸出两根大拇指,道一声:“完美。”
但是,这种完美并不是经常能够呈现的,越是高明的方法对使用者的要求就会越高。
下面我们向大家介绍几个运用诱导式沟通法的要点。
1.积极乐观的心态
对于下属的困难,你不能一味地表示认同。
当然,适度认同是为了与对方在情感上保持同步和一致,这样对方在情感上就能接受你。
但是,你不能只是认可,要用积极乐观的心态引导对方看到希望,重新点亮他的**。
你不能点亮他的**,就别指望他能给出你所期望的结果。
2.逆向和辩证思维
运用诱导式沟通,需要你运用逆向思维和辩证思维,让下属从他认为的困难中看到机会,在下属所认为的“坏事”
中找出“好的因素”
。
很早的时候,我们的先人就用阴阳观告诉了我们,世界上的任何事物都是一体两面的。
只要我们用辩证思维来看待事物,就总能看到事情的另一面。
如果我们找到了造成沟通障碍的另一面,就会将阻碍变成沟通的助力。
3.严密的逻辑
运用诱导式沟通,还得靠严密的逻辑来布局,毕竟诱导的过程是一个改变对方心理认知的过程。
这就需要你对每一步的引导做严密的布局,这样才能大大增加诱导成功的概率。
本章未完,请点击下一章继续阅读!若浏览器显示没有新章节了,请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单,退出阅读模式即可,谢谢!