梧桐文学

第22章 爱岗敬业的高速人(第2页)

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(二)坚守底线,学会隐忍

我是一个刚参加工作的高速员工,曾在陕西陇关站的收费车道上实习过。

那时,有一个姐姐常关照我,我也很喜欢这个同样是九零后的小姐姐,不光因为她人美心善,也因为……她具有一般女子所不具备的隐忍和教养!

姐姐的美丽,并没有因为收费员规规矩矩的职业打扮而有所打折。

可美丽也给姐姐带来了麻烦,有一次,我和姐姐在车道上担任外勤人员。

当一辆黑色小轿车驶向收费亭时,司机不怀好意地盯着她看,三番五次地纠缠,并用轻浮的语气索要她的微信。

哼,这种人很肤浅无聊,估计一般女性都会转身离去,可姐姐微笑着数次拒绝,那个司机反倒变本加厉,还指着姐姐,骂她“假清高”

?!

当时,我真的看不下去了!

明明是司机无理取闹,为何还要骂人呢?!

当我想和那个司机争执时,姐姐只是拦住了我,还指了指自己身着的制服……哦,那是收费员的制服,象征着文明服务。

后来,那个司机终究骂骂咧咧地离去,但姐姐始终保持微笑。

我也忍不住问她,她笑着说:“我有权力拒绝向他提供联系方式,但用微笑化解矛盾也是我的职责所在。”

那一刻,我不禁肃然起敬!

收费员是高速公路的窗口形象,是高速公路上为司乘排忧解难的指明灯。

在维护个人尊严的同时,他们亦要坚守收费员的职业原则。

当司乘遇到困难时,他们便雪中送炭;当司乘恶语相向时,他们也不卑不亢,却仍保持基本的礼仪……这,就是高速人爱岗敬业的高尚品质!

(三)英雄之妻,无怨无悔

我和我的丈夫是一对八零后的平凡夫妻,可他的职业,却注定了我们家庭的不平凡。

他是一名路政人员,是高速公路上为司乘保驾护航、维护公路产权的“公路卫士”

但他没能做自己家庭的卫士!

由于职业原因,身为高速人的他常与家人聚少离,连孩子也只能靠我一人照顾。

怨过吗?

自然有,试问哪个女人,会希望自己的家庭总是缺少那个顶梁柱呢?试问哪个女人,不希望自己的丈夫可以和自己朝夕相见,共同经营我们的小家庭呢?可是——他没有!

他的工作性质,导致他每每向我支支吾吾地爽约时,都无颜再用“工作原因”

了,毕竟这个理由,连他自己都用“烂”

了,我也听腻了。

终于,他能抽出时间去践行“大熊猫之旅”

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