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情景产能的扩张方式
情景产能是否存在冗余，是由企业的运营系统效率决定的。
而运营系统又可以分解为若干跨部门的价值流。
所谓价值流，按照詹姆斯·马丁的定义，就是“从开始到结束的连续活动，它们为‘顾客’创造了一种结果，‘顾客’可能是外部的最终顾客，也可能是价值流内部的‘最终使用者’，价值流具有明确的目标：使顾客满意，或者更简洁地说，就是让顾客高兴。”
知识链接：价值流结构
所谓价值流结构，是指流程的环节构成及各环节之间的关系。
环节通常是由有人参与的工作组成，但也有的流程环节是纯粹的技术处理过程，比如数据处理等。
流程中的环节，与迈克尔·波特提出的价值活动十分接近，都是由能够创造或传递价值的动作组成（如图6-7所示）。
哪些动作应被归入一个环节中呢？第一，这些动作组合起来，将导致一个明确的成果，而这个成果可以是阶段性成果，也可以是最终成果；第二，所使用的技术及其他资源相同；第三，在时间上紧密联系。
任何流程都存在一个或若干短板环节。
这些短板环节构成了整体流程效率的瓶颈。
在工艺技术相同的企业中，大家的流程短板基本都是相同或相似的。
这就使得谁先解决了短板障碍，谁就将获得一时的效率领先。
不仅如此，短板环节的减轻甚至消除，将导致情景产能冗余状况的加大改善，甚至是根本性改变。
这往往意味着商业模式结构的改进，甚至是革命性变化。
因此，为判断情景产能的冗余状况，我们主要关注企业主流程中的短板环节。
如果这个环节的运作方式显著有别于同行业中其他企业相同环节的模式，并导致显著的高效率，那么该企业的情景产能就具有较高的冗余。
改进流程短板具有不同层面的两类方式。
1．结构层面改进
企业可以通过创造性地引入新技术应用、新合作伙伴、新的内部协调模式等，来压缩甚至消除短板。
这样做的结果是：流程本身得到了调整，通常是总体上更加精炼，环节间更加紧密。
互联网时代层出不穷的数字技术发展应用，为形形色色的企业改进、创新其内部流程结构，从而提升其情景产能的冗余水平，提供了不可穷尽的机会。
案例1 基于外部公共资源的流程结构创新
地质勘查是资源产业上游的一个重要的技术服务亚产业。
在传统的地勘技术支撑下，地质资源勘查流程如图6-8所示。
从其进程中的工作内容看，地质勘探总体价值流一般可划分为3个阶段，共有8个环节。
阶段1，项目预查阶段，包括3个环节。
（1）前期研究。
目的是研究目标区成矿地质条件，根据目标矿床模式，提出找矿设想和找矿方法。
（2）踏勘。
进行现场调查，目的是取样和取得必要的物化探数据，证实或调整矿床模式的设想，提出找矿靶区，并对可能存在的矿床进行概略性经济评价，提交踏勘报告。
（3）矿权交易。
目的是登记矿权、购买矿权或谈判探矿权的期权转让协议、合资勘查协议。
阶段2，靶区评估阶段，有3个环节。
（1）详细野外和室内作业。
地质填图、地球物理和地球化学测量，评估靶区潜力，目的是提出找矿模式和工作报告。
（2）靶区检验。
施工槽探和少量钻孔，修测地质图，证实找矿模式的设想，修订完善。
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