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这一板块的构建是一个典型的关系构建问题。
企业家或创业者在构建该板块时容易犯的典型错误包括以下几种。
1.“封闭症”
“封闭症”
是指企业自我封闭,拒绝或排斥与他人合作。
他们总觉得“肥水不流外人田”
是千古真理,却不知道合作已经成为一条基本的市场逻辑。
其实,这里的原因并不复杂:作为服务对象的顾客越来越挑剔,单靠一家企业不可能完全能够满足他们的需要。
合作不是出于共富的责任意识,而是共赢的竞争逻辑。
2.“贪婪症”
当一些企业意识到不得不合作时,往往陷入另一类“重症”
,那就是“贪婪症”
。
这里所提的“贪婪”
,是指企业在建立和维系合作关系过程中,总是从自己单独的利益出发考虑问题,坚持所谓零和博弈思想:“你多赚了,那么一定就是我亏了,赚与亏是平衡的。”
他们不是这样思考问题:“如果我们紧密合作,就可以做出一个比不合作时要大得多的‘蛋糕’,我们每人都可以分到比没有合作时更大的‘蛋糕’。”
“贪婪症”
在现实中最典型的一种表现,就是在构建商业生态系统时,作为核心企业的他们采取各种手段去剥夺系统中的其他成员企业,例如提高租金、收取网络管理费或会员费等。
3.“粗暴症”
和前两个病症名称相比,这个错误的名称也许不是很贴切,但这个错误绝对是最常见的。
这里的“粗暴症”
是指企业在缔结合作关系的过程中,不能够很好地表达合作背景、合作动因、合作愿景,以及具体的合作思路、规则等。
我常说,如果把互联网时代的企业家视为现代企业家,这个意义上的现代企业家和传统企业家的最大区别,就是其“合纵连横”
的能力。
即使企业家能够避免犯前两类错误,但如果这个错误无法克服,本板块的构建也是不能顺利完成的。
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