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当对方获得成功时，要真心地为对方的成功而高兴。
只有这样，对方才能感受到你是在用心来聆听他的言语，对方才会有一种安慰或者满足感。
这样，你在他心目中的印象往往是那么的善解人意。
最后，要学会眼神交流，对方的眼睛是他表达真实情绪的最好途径，眼神往往比语言要真实的多，所以要想把握住有效的信息，就要注意他的眼神。
眼神交流，往往比你无数的言语还要有一定的作用，当你学会用眼神安慰对方失落的情绪时，那么你也就学会了聆听，学会了用心交流。
学会用心聆听对方的内心，往往是你发现转机最直接的、最迅速的办法，所以不要舍近求远，苦苦地寻觅机遇，不如用心聆听每一个诉说者的内心。
三年前，爱德华只是一家公司的销售人员之一，在开始的工作中，他总是出错，业绩也不是很好，原因很简单，就是他在与客户沟通时，不懂得怎么与客户有一个完美的沟通方法。
“记得开始我总是在喋喋不休的讲述着自己的产品有怎样怎样的优点。”
爱德华这样说道，“那个时候感觉时间特别珍贵，自己不想多耽误客户的一分一秒，再说客户给自己的时间往往就五到十分钟，这样一来，我特别慌张，很怕在有限的时间内，不能将产品的优势表达完善，于是总是喋喋不休地讲述着产品。
但是后来我发现我错了，这是一个沟通的误区。
“后来，我发现每个客户需要的不是对产品了解得有多么的透彻，是这个产品能不能满足自己的需求，于是我就让客户主动地发问，我只做问题的补充，必要时对产品的性能做必要的解释。
这样一来客户会主动拉长时间，对我的销售是很有帮助的。
主动地聆听对方的表达，而不是强加给对方自己产品的信息，这样的效果才是更佳的。”
这样一来，爱德华的销售业绩上升得很快速，渐渐地成为了“营销大王”
。
如今他已经成为了公司的销售部经理，这就是善于聆听的结果。
用心聆听对方的需求，对一个销售者来说是十分重要的，如果总是一味地表达和讲述，会让客户有一种逆反心理，甚至会直接拒绝你的销售。
爱德华开始不善于聆听客户的需要，从而影响到自己的工作，后来正是他抓住了沟通的技巧，才有了后来的“营销大王”
。
不只是对于销售行业的人员需要用心聆听，聆听只是一种沟通的技巧，运用好这一技巧会帮助你转变自我、成就未来。
用心聆听他人，是一种最起码的尊重，不仅仅是对他人的尊重，也是对自己的尊重。
当你认真聆听他人内心时，你会让别人有一种心理上的共鸣，从而很容易打开别人的心扉，这个时候要想得到自己想要的信息当然是轻而易举。
同时，在交往中，善于聆听的人往往会成为所有人的知己和好友，受到他人的信赖。
当别人相信你时，机会也就会慢慢地到来，转变自己轻而易举。
用心聆听，机遇就在身边。
当别人打开心扉表达自我时，你应该感到兴奋，此时别人正在将转机交到你的手上，善于聆听的人就是在抓住机遇的绳索，成功就在绳索的尽头，等待你去把握。
沟通是双向的活动，不要只是在喋喋不休地表达自我，每个人都有表达自我的欲望，当你能够克服自我的表达欲望而转向聆听他人的内心时，转机也即将到来。
学会聆听之人要比表达自我更吸引人，这就是你的交流魅力。
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