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“可能是竞争对手,也可能是反对我们理念的人。”
梁静姝说,“我们的社区推广触动了一些人的利益——比如那些卖保健品夸大宣传的,或者认为我们‘抢了风头’的。”
“现在怎么办?”
邱悦然问。
刘砚沉思片刻:“第一,立即公开所有合作文件和用户协议全文,澄清曲解;第二,召开记者会,邀请卫健委、社区代表、参与居民一起,公开透明说明情况;第三,联系《自然》和JAMA编辑部,请他们发表声明支持研究的科学严谨性;第四,报警,追查文章来源。”
“我同意。”
梁静姝说,“但要快。
舆情发酵时间越长,伤害越大。”
国内,梁静姝连夜准备材料,联系媒体,组织说明会。
邱悦然从斯坦福发布声明,公开所有合作草案,强调“所有数据使用均需用户知情同意,且仅用于改善健康服务”
。
刘砚则联系了哈佛和JAMA。
关键时刻,曾经的支持者们站了出来。
周主任在医院的记者会上力挺:“刘砚团队的研究,从大学生创新项目开始,每一步都经得起检验。
他们的社区项目,服务了数千居民,改善了无数老人的生活质量。
说他们是‘骗局’,是对所有医务工作者的侮辱!”
卫健委慢病处领导表态:“我们全程监督社区项目,所有流程规范透明。
对于不实言论,我们将依法追究。”
最有力的声音来自社区居民。
在说明会上,王阿姨和几位老人主动上台:
“我原来天天在家哭,觉得自己是累赘。
参加了健康管理后,我现在是社区志愿者,带大家做操、种菜,活得有滋有味。
刘医生他们是骗子?那请多来几个这样的‘骗子’帮帮我们老人!”
另一位老人拿出体检报告:“我高血压糖尿病十几年,以前每个月都要去急诊。
参加项目后,学会了自我管理,半年没进过医院了。
这数据是我自愿提供的,是为了帮我更好地健康管理,我乐意!”
现场掌声雷动。
与此同时,《自然·通讯》编辑在推特上转发了刘砚他们的经络研究文章,并评论:“科学进步需要开放和严谨的探索。
对研究者的无端攻击,损害的是整个科学界的声誉。”
JAMA编辑部也回复:论文已进入最终评审阶段,将基于科学价值做判断,不受外界不实信息影响。
警方介入后,很快查明文章源头:一家被社区项目挤垮的保健品销售公司,雇佣网络水军制造舆情。
真相大白,舆论反转。
原先质疑的媒体开始报道“循环医学”
的真正价值,卫健委决定加快推广速度,医院决定成立正式的“循环医学中心”
。
危机,反而成了转机。
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