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§第76讲雷蒙·A.施莱辛斯基：让客户帮助你去销售
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观点直读
雷蒙·A.施莱辛斯基：让那些曾经到你那里买过东西的客户帮你销售。
弗兰克·贝特格：如果你的服务让客户满意了，客户也会为你服务。
合格的销售员会把产品卖给有需求的客户；出色的销售员会把产品卖给任何人；金牌销售员会让客户帮自己销售。
雷蒙的妙主意
雷蒙·A.施莱辛斯基在刚开始踏上销售之路的时候，不知道该怎样向那些从未听说过这个牌子的产品的人推销。
后来，雷蒙想到了一个绝妙的主意——让客户为他推销。
事后证明，他的这种做法在当时是完全正确的，因为他正是通过为数不多的客户打开了销售的局面。
案例连接
有一天，雷蒙找到和自己关系很不错的老客户杰克，让杰克帮自己推销。
杰克爽快地答应了。
杰克向自己的同事和邻居大力推荐了雷蒙销售的饮水机，并把自己用过之后的感受告诉他们。
没过几天，杰克的同事和邻居中就有人买了雷蒙销售的饮水机。
他们用过之后都说他卖的饮水机质量很好，价格也便宜，性价比很高，也开始向他们周围的人推荐。
从此，雷蒙的销售业绩迅速攀升。
销售就像打台球，决定输赢的不是你能否击中球，而是你能否在击中一个球的同时还能为击中下一个球做好准备。
弗兰克·贝特格的卡片
弗兰克·贝特格也深谙此道。
他说：“老客户是你的新生意的最佳来源。”
为了让客户把自己介绍给他们的同事和朋友，他采取的办法是制作一些跟名片大小差不多的卡片，然后把卡片发给客户，让他们把认识的人的名字写在卡片上，并让客户在卡片下面签上自己的名字。
这样，贝特格就可以通过这些卡片去约见那些客户了。
这个方法非常奏效。
通常他拜访的那些客户都不会拒绝他，而且很多人还成了他的老客户。
乔·甘道夫：“我需要您的帮助。”
美国销售大师乔·甘道夫使用的方法更巧妙。
“我会向客户说：‘我需要您的帮助，当你诚心诚意地向别人求助时，没有人会说不。”
“你需要什么帮助？”
“我请您给我您的三个朋友的名字。”
在获得这三个人的名字之后，甘道夫会向客户了解他的朋友的年龄、经济状况，然后在离开之前对客户说：“您会在下周前与他们见面吗？如果会，您愿不愿意向他们提起我的名字呢？或者说，您是否介意我提到您的名字呢？我会用我与您接触的方式与他们接触。”
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