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§及时止损：用小“惩罚”
博取大“利益”
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在犯罪学理论中，由詹姆士·威尔逊和乔治·凯林共同提出的“破窗理论”
，是非常著名且重要的一个理论：
如果一所房子的窗户破了却没有人及时修补，过不了多久，这所房子的其他窗户也会被人打破；
如果一面墙上的涂鸦没有被及时清洗掉，过不了多久，这面墙上就会布满了乱七八糟、不堪入目的涂鸦；
在一个很干净的地方，人们往往都不好意思丢垃圾，一旦地上出现垃圾却没有人及时清扫，人们就会毫不犹豫地抛洒垃圾，丝毫不为此感到羞愧。
由此可见，环境确实可以对一个人产生强烈的暗示和诱导因素。
无论是破损的窗户、被涂鸦的墙壁还是没有及时清扫的干净处所，一旦破坏行为不受约束，就会成为一些人做出更多破坏性举动的借口，甚至会招致犯罪。
美国有一家公司极少辞退职工。
有一天，一个叫杰瑞的工人为了赶在中午休息前完成23的零件加工任务，就把切割刀前的防护挡板卸下来放在一旁，以便可以更快捷一点。
大约一个小时后，杰瑞的举动被巡视车间的主管看到了。
主管大怒，除了让杰瑞立即装上防护挡板外，还大声怒斥了半天，表示要把杰瑞一整天的工作量都作废。
经受过主管的一顿训斥之后，杰瑞以为这件事就这样结束了。
没想到第二天一上班，他就被通知去见CEO。
在那间曾接受过多次鼓励与表彰的办公室里，他接到了辞退他的处罚通知单。
CEO很不舍得让杰瑞离开，但仍然对杰瑞说：“身为老员工，你应该比任何人更明白安全对公司意味着什么。
你少完成的零件数、少实现的利润，公司可以换个人、换个时间弥补，可你一旦发生事故，那将是公司永远补偿不起的。
如果我不处罚你，其他人就会觉得这样做没什么，就会有越来越多的人效仿你的做法。”
离开公司的那天，杰瑞流泪了。
在这里工作的几年里，杰瑞风光过也犯过错误，但从没像现在这样受到被辞退的处罚。
可见，团队中有错误或偏差的行为发生时，如果第一次当主管的你不立即处理，时间久了就会导致其他员工效仿，影响团队的正常运作。
所以，你必须照章办事，该罚的就一定罚，该罚多少就罚多少，容不得半点儿宽容。
西方管理学中有一种惩罚原则叫作“热炉法则”
，即员工在工作中违反了规章制度，一定要让他像摸到了烧红的“火炉”
一样被“烫伤”
。
在团队中，“火炉”
就是各项规章制度，对所有人都保持着强大的威慑。
总之，对于第一次当主管的你来说，执行处罚决定时，要“说到做到”
，严正彻底。
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