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一天，周某离校出走，并在晚上十一点多给舍友发短信说要出去一段时间，希望他们帮着照顾木某，不用担心自己。
随后周某手机一直关机，失去联系。
我意识到事态的严重性，立即联系学院，汇报整件事情。
第二天上午，学院召集周某和木某的舍友、班干部了解具体情况。
学院将此事告诉周某家长，让他们做好随时到校的准备，还让同班同学在周某经常出入的地方寻找，让木某一直给他发短信，打电话，说要跟他谈谈，以稳定其情绪。
中午十一点多，周某回短信说他愿意跟木某谈话。
木某在其舍友的陪同下找到周某，为保证安全学院派我和周某舍友跟随。
木某回忆谈话中周某曾有这样的表述：“你不是跟我分手了吗，你为什么还来找我，我没事，我很好。”
一番谈话过后，他同意返回学校。
回校后，我与周某进行了一次谈话。
周某表示会放手，不再纠缠木某，而且不希望父母来校，也抗拒与心理咨询中心教师谈话。
我与心理咨询中心教师商量过后，认为他已基本恢复正常，故未让其父母来校。
未了解情况时，切忌“打草惊蛇”
。
通过给需要进一步了解的对象安排一些任务，侧面观察，这是很值得借鉴的做法。
心理咨询发挥作用的关键是个人的意愿。
平时的心理健康宣传教育以及心理咨询成功的案例都会激发个人向心理咨询师求助的意愿。
一周后，据周某的舍友说，他一直在宿舍**用电脑写东西，不按时吃饭，也不洗漱，整个人非常颓废，但无过分异常表现。
某日，木某过生日，周某给她送了一份生日礼物，但是被退回。
当晚八点，周某舍友王某回到宿舍后，周某主动给他看了割腕的伤口，其中一道较深，并跟王某讲电脑中的几封遗书有给舍友的、父母的、木某的和哥哥的。
周某感觉自己有点精神分裂，尤其看到舍友说笑、弹吉他等，都会有控制不住自己的感觉。
周某的舍友非常害怕，于是与我联系，我安排其舍友晚上轮流看护周某，以确保周某和其他舍友的安全。
第二天，周某的舍友、木某和我与心理咨询中心的教师沟通此事。
心理咨询中心教师认为周某的情况较为严重，需要与周某直接沟通。
经面对面交谈后，心理咨询中心教师建议再观察一周。
与此同时，学院学生工作办公室做了以下安排：其一，通知其父母尽快来校处理此事；其二，舍友密切关注他的行为，防止极端事件发生；其三，与心理咨询中心教师预约再做一次咨询；其四，请本学院一位周某比较信任的专业教师与周某谈话。
院系与咨询中心紧密合作，建立良好的联动机制，可以有效化解日常危机。
周某的父亲与大哥来校接他。
学院学生工作办公室向周某的家人详细介绍了他在学校的情况，建议将周某带回家休养，得到周某父亲同意。
我也推心置腹地与周某沟通、交流，周某最后也同意回家休养。
于是，周某办理了请假手续。
周某回家后，我继续关注他的QQ空间，三天后发现他在家出现了异常的情况，并发表了一篇类似遗书的日志和几条状态，于是打电话与其父亲进行沟通。
其父亲说周某在家一切正常，但实际情况是周某已经趁家人不注意喝了农药，并已送往当地医院急救。
周某在QQ空间上传了几张照片，均为其在医院接受治疗的照片。
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