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然后是创建学习团队。
将300名学员分成3个班,每班再分成10个小组,每个小组10人。
班长和组长由学员自荐,负责组织学员学习和讨论、督促学员按时提交作业、组织作业批改等。
值得一提的是,分班分组的过程,有意识地将公司不同部门的员工混搭在一起。
每个组员需完成一篇特定主题的主观题作业,该分数将会被计入该小组的总分,最终每个班级的10个小组以总分高低进行排名,并根据排名得到该组组员的主观题分数。
这样的考评方式让组员深深感觉到压力与动力并存,只有每个小组绝大部分组员的主观题作业分数高,整个小组的总分和排名才会上去,组员最终考核认证的主观题作业分数才会高。
班长和组长更是铆足了劲督促组员登录“银联网络学院”
认真学习电子课程,将业务知识学精学透,学习进度必须百分之百符合要求,并且认真学习。
组长们更是利用社交工具,如建立微信群,组织组员展开对5道主观题的讨论。
有些组长更是热心地邀请业务专家在微信群里对学员进行辅导,讲解业务知识和答题要点等。
这类以任务为导向的团队学习,将原本只有线下竞赛才有的火热场面重现在了线上学习中。
在正向引导了团队学习后,又该怎样保证个人学习的**呢?学员不可能一直开着网络学院的页面学习课程,而且课程信息量一旦很大,学员很可能就不再坚持。
项目负责人想到了“微信+微课程”
的方式。
他们将5门电子课程的重要知识点整理出来,放到微信订阅号“银联培训中心”
开发的专栏“微网站”
中的“银行卡从业人员专业认证”
里面,并将模拟题库导入微信,让模拟题库动态更新。
这样学员就可以随时随地查看知识点,参加模拟答题了。
历时一个多月,除1名学员因工作原因中途退出外,最终其余299名学员都参加了在线客观题考试,完成率大大超过了以往的任何一期企业培训的完成率。
最后有289名学员通过认证,获得认证证书。
其中,30名学员因学习成绩优异,特被授予了“优秀学员”
荣誉称号;10位担任班级管理者的学员因所在集体整体学习情况优异,分别获得了“优秀班长”
和“优秀组长”
荣誉称号。
(三)慕课在企业培训中推广可能遇到的难题
企业慕课作为一个新兴领域不可避免地会在推广与应用中遇到种种难题。
第一,能否开放培训资源一直是企业培训领域争议的焦点,这也是上文提到部分企业领导人不看好企业慕课的顾虑所在。
企业无论规模大小,经过长时间的沉淀后,形成了独特的知识和经验数据库,这是企业的核心竞争力和商业机密,是企业能够获得成功的关键因素。
因此,企业制作的课程,除常规性的课程对外公开外,针对企业特殊的内部知识所制作的专属课程是不对外公开的。
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