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那么当你对你的上司有意见时该怎么办呢?展开直接的斗争显然是很愚蠢的,明智的做法是有意见主动和主管沟通,最好以礼相待,就算心有不服也不能当众羞辱主管,你的羞辱只会让你显得不成熟,缺乏理性罢了。
如果你年轻气盛,不小心骂了主管,而且你也不想离职,那么赶快向主管道歉,这是唯一弥补的措施,虽然不一定有用,但不去道歉,后果会是很糟糕的——那会让你无路可走,或者只有“走人”
一条路。
所以,任何时候,请记住:不要让你的上司没有面子,下不了台。
如果你让你的上司没面子,那么你的上司一定会给你“脸色”
看。
这是职场中的人情世故。
5、氖把面子留给他人
人际交往是相互影响的,你给别人面子,他也同样会投桃报李地给足你面子。
所以,要想自己有面子,就要给他人留足面子。
许多人都学过作用力与反作用力的理论,这个理论指出,当你向一个物体发出多大力量时,这个物体将反作用给你一个完全相等的力,这一原理同样可以从物理学上应用到办事过程中。
事实上就是这样,当你对别人的尊重多一分时,别人对你的尊重也在增长,换句话说,懂得给别人留面子,自己也就有面子。
以下这个小故事也许可以说明这个原理:
小雨和一位同事去曼哈顿出差,由于在那天早上的第一个约会前有一点时间,她们可以从容地吃顿早饭。
点完菜之后,小雨的同事出去买份报纸。
过了5分钟,他空手回来了。
他摇摇脑袋,含糊不清地小声骂街。
“怎么啦?”
小雨问。
他答道:“我走到对面那个报亭,拿了一份报纸,递给那家伙一张10美元的票子。
他不是找钱,而是从我腋下抽走了报纸。
我正纳闷,他开始教训我了,说他的生意绝不是在这个高峰时间给人换零钱的。”
他们一边吃饭,一边讨论这一插曲,小雨的同事认为这里的人傲慢无理,都是“品质恶劣的家伙”
。
他以后再也不让任何人给找10美元的票子了。
饭后,小雨接受了这一挑战,让他的同事在饭店门口看着自己,他横过马路去。
当报亭主人转向小雨时,他和顺地说:“先生,对不起,我不知道你能不能帮个忙。
我是个外地人,需要一份《纽约时报》。
可是我只有一张10美元的票子,我该怎么办?”
报亭主人毫不犹豫地把一份报纸递给小雨道:“嗨,拿去吧,找开钱再来!”
小雨兴高采烈拿了“胜利品”
凯旋而归。
他的同伴摇摇脑袋,随后他把这件事称为“54街上的奇迹”
。
小雨顺口道:“之所以会有不同的效果,完全在于方法。”
事实正是这样,报亭主人的变化全在于买主态度的不同。
只有你尊重他人才能获得合作的保证,也只有在这种情况下,才能建立起公平和信任,并能互相交换实情、态度、感情和需要。
有了这种自由的相互影响和共同信任后,就可以找到创造性的解决办法。
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