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，怕从此失去应有的威严，于是你克制住自己，只是按部就班地向他布置下一个任务……
上司确实有魄力，处理问题正确果断，而且作风正派，身先士卒，你很想在共同享用工作餐时把大家对他的好评，包括你的肯定，直接告诉给他。
但是，你怕这会被他视为别有用心，怕别的同事视你在“拍马屁”
，更怕这会丧失了自我尊严，于是你将话咽了回去……
在楼门口遇上了邻居全家，老少三辈全体出动，是去附近的小饭馆聚餐。
看到他们那和谐喜悦的情形，你想跟他们说几句祝福的话。
可是你想到人家平时并没有跟自己家说过什么吉利话，又觉得此时此刻人家也许并不会珍视你的友好表示，于是你只是侧身让他们一家走过，然后远远地望着他们的背影……
在商场购物，你遇上了一位服务态度确实非常好的售货员。
当她将你购买的商品装进漂亮的塑料袋，亲切地递到你手中时，你本想不仅说一声“谢谢”
，而且再加上几句鼓励的话，可是到头来你还是没说，因为你想着“我是‘上帝’，她本应如此”
，“反正总会有别的顾客表扬她”
……
在研讨会上，遇上了你的长期对手，你们的观点总是针尖麦芒般互斥。
然而，这回他的发言，尽管你仍然不能苟同他的论述，可是他那认真探索的精神，自成逻辑的推演，抑扬顿挫、流畅自如的宣讲，实在令你不能不佩服他的功力。
在会议休息饮茶时，你真想走过去跟他说：“虽然我不能同意你的观点，可是我的的确确愿意为了维护你的表达权，而作出最大的努力……”
你都走到他跟前了，却又忽然觉得说这种话会招来误会，而且，你觉得这也实在并不是什么新鲜的话语，于是你开了口，没说出这样的话，却吐出了几句咄咄逼人“一语双关”
的酸话……
人际之间需要好话。
非自我功利目的的好话，在这个世界上不是多了而是还很缺乏。
因此，你一定不要吝啬自己的赞美之词，将你的感激表达出来。
消除心头的疑虑吧！
当你心头涌现了非自我功利目的、自然亲切、朴素厚实的好话时，不要犹豫，不要迟疑，不要退却，不要扭曲，要快把好话说出口！
只要你确实由衷而发、充满善意、扪心无愧，你就大大方方、清清楚楚地把你那些好话说出来。
即使遇上了“狗咬吕洞宾”
的情形，“好心换了个驴肝肺”
，你也并无所失，因为你焕发着人性善的光辉，你把好话给予别人，即使是你的亲人，那也是必要的播种。
一般来说，这世上的绝大多数人，是会接受你善意、爱意、亲合意向的种子。
这种子落在他们的心田，多半会生出根，发出芽，开出花，结出果……这世界上，除非你是那样地坚强，那样地能耐住寂寞，那样地不惧怕恶言恶语，到头来，你也还是需要来自他人的好言好语……
当然，善意的批评，恨铁不成钢的讽刺，乃至于义正词严的训斥，也可以被视为广义上的好话；并且，对民族公敌，对贪官污吏，对社会渣滓，不存在着跟他们说好话的问题。
至于腹藏剑而口涂蜜、阿谀赞美、巧言取利、甜语凑趣……自然不能算是真正的好话。
不过这都不包括在我们所说的范畴内。
但即使是日日“司空见惯”
，已被柴米油盐酱醋茶消磨了浪漫的夫妻，如果在一刹那间忽有好话涌上心头，请赶快把它说出口。
这不仅绝不多余，甚至会成为你们携手共度岁月的重要黏合剂！
4、察言观色，有的放矢
人的面部表情就好像“天气预报”
，它告诉你什么时候“刮风”
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