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(三)人际关系的不适应
1.缺乏职业礼仪知识
案例:王颖大学毕业后的第一份工作是人力资源部经理助理。
刚上班,经理让她给副总裁打个电话,请副总裁处理一件工作。
于是王颖就打了电话:“是钱副总吗?刘经理叫我告诉你,你把某某事情赶紧处理一下,刘经理很急的。”
刘经理听后无奈地摇了摇头,办公室里的人听后也都笑了。
分析:王颖在打电话时,言语里就已经有了不礼貌的言辞,刘经理在职别方面并没有权力要求钱副总去执行什么工作,这种命令式的语气虽然是转告,却显示出对副总裁严重的不礼貌。
礼貌是多方面的,包括语言、行为、举止,甚至包括暗示性、职别性的礼貌。
对于职场的礼仪规范知识,不少大学生们相当欠缺,然而,这些却是职场里升迁不可忽视的因素。
2.不能正确领会领导、同事的意图
案例:肖箫是一名师范大学的毕业生,被一所重点中学所录用。
由于是新来的老师,除了完成自己的教学任务外,教研室主任和其他老教师总是将一些如办公室清洁卫生、批改学生作业、打印教学计划、填写教学日志、盯学生晚自习等事务性工作交给她做。
刚开始,肖箫认为自己是新人,还忍着,两个星期后,就与教研室主任发生了强烈冲突,认为教研室主任和其他老师在欺负自己。
但是,从此以后,教研室主任和其他老师再也不交给她任何任务了。
分析:职场新人刚到工作岗位后,单位领导和同事都会多派一些工作给他们。
但他们往往不能正确领会领导的意图,对此也没正确的认识。
认为自己整天都在打杂,碌碌无为,而且谁都可以支使他们,觉得在单位受到了不公平待遇。
其实,领导和同事真正的意图,一方面,是为新人提供更多的学习和锻炼自己的机会,让他们能够充分展示自己的才华和能力;另一方面,也是通过此途径对新人进行考核。
职场新人谨记,当领导很多工作不再派给你,你的担子越来越轻的时候,这是一个危险的信号,因为有的时候“忙”
并不是坏事,当你不忙的时候,可能离辞退也不远了。
要注意“大处着眼,小处着手”
,一丝不苟地做好每一件“小事”
。
小事中见大精神,可为以后做“大事”
积累资源。
3.随意评判他人工作
案例:刚毕业的小胡分配到公司的办公室工作,这天他没什么事可做,就溜达到设计室,与设计总监搭讪:“哥,你收我当徒弟吧。”
“啊,你想干嘛?”
“我想当设计。”
“呵呵,设计可不是那么好干的,很累。”
“累啥呀,你天天就坐在这里,除了动动鼠标也没别的事。”
(一阵沉默……总监的脸都黑了。
)
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