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等，均曲折地表示了事情的本意。
贾可布太太请了几位工人盖房子。
刚开始几天，每次她回家的时候，总发现院子里乱七八糟，到处是木屑。
由于他们的技术较好，贾可布太太不想让他们反感，便想了一个解决的办法。
她等工人们离去之后，便和孩子把木屑清理干净，堆到院子的角落里。
第二天早上，她把工头叫到一旁，对他说：“我很满意昨天你们把院子清理得那么干净，没有惹得邻居们说闲话。”
从此以后，工人们每天完工之后，都把木屑堆到院子角落，领工也每天检查院子有没有清理。
使用委婉语，必须注意避免晦涩艰深。
谈话的目的是要让人听懂，如一味追求奇巧，会使他人“丈二和尚摸不着头脑”
，甚至造成误解，必然影响表达效果。
要做到语言含蓄需善于洞悉谈话的情景和宗旨，还要练就随机应变的本领，这样才会使你的语言得心应口，别有新意。
委婉艺术的运用可以避免许多争吵与矛盾，它既把事情的原本意思表达出来了，又不伤害当事人，这对你建立和谐的人际关系有着相当大的帮助作用。
若一味地用强硬直白的语言，无疑会伤害到别人的自尊，这样，即使别人错了，也不会接受你的意见。
让自己的语言委婉诚恳
和煦的暖风永远比凌厉的风雨更能使人敞开胸怀。
作为上司，你用命令的语气说话，等于把下属的身份贬低，甚至是践踏了他的尊严。
反之，如果用“请教”
的语气给下属分派工作，无形中是抬高了对方的地位。
一位低职员工说：“领导有次对我说，‘这些都需在下午之前装进盒子里，打上标签，装进货箱后运车库。
等你做完了，还有些别的事需要你的帮忙。
’然后他就走开了。
这让我感到自己是程序中重要的一环，既然领导相信我能做好，我就要证明自己能做好，不让他失望。”
在生活中，有许多人都注意到了对朋友、同事及陌生人这方面的礼节，但又很遗憾地忽略了在上、下级之间同样需要客气。
有人认为，最佳上司的一个条件是尊重下属的劳动，哪怕是倒一杯水、打印文件一类的小事，最好都要致谢。
韩明是酒店的大堂经理，但他常对服务生说“辛苦你了”
“谢谢你”
“麻烦帮我换张床单”
等客气话，使服务生们觉得自己很受尊重，所以工作热情很高。
“只有先把自己放在别人脚下的人，别人才会把你捧在头上”
，睿智的人懂得这个道理，说话时会替对方着想；愚昧的人为了炫耀自己比对方了不起，才会以在言语上贬损他人为乐。
当你所处的地位比对方高时，要格外留意说话的口气。
如果校长能亲切地向学生说“你们的身体真棒啊”
，经理能体恤员工说声“大家辛苦了”
，客人能向服务生说声“麻烦你了”
，岂不令听者心情为之振奋。
对领导而言，一句客气话不费吹灰之力，却能达到百利无一害的结果，你何不为之？即使对方为你服务是应尽的义务，然而一句客气话却能使他对你更为心悦诚服。
难说的话不说是不行的，关键是委婉、诚恳，尽量减轻对下属的打击。
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