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第11章 尊重为先 互相尊重的(第9页)

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其结果,也不过自取其辱罢了。

素来以傲慢无礼、举止粗鲁而闻名于世的赫鲁晓夫就曾尝到过伤人面子的苦头。

1957年,美苏首脑举行会谈,美国副总统尼克松应邀出访苏联。

在此之前,美国国会通过了一项《关于被奴役国家的决议》。

这一决议受到苏联最高领导人赫鲁晓夫的激烈抨击,本来他可以采取其他比较得体的方式表达自己的看法,但赫鲁晓夫却选择了一个既有失身份,又伤人尊严的方式。

在美苏首脑会谈中,他指着尼克松吼叫着:“这项决议很臭,臭得像马刚拉的屎!

没有什么东西比那玩意儿更臭了!”

在这种关系到国家和民族尊严的场合,尼克松当然也不会示弱,他知道赫鲁晓夫年轻时曾当过猪倌,就慢条斯理、一字一句地说:“恐怕主席先生说错了,还有一样东西比马粪更臭,那就是猪粪。”

赫鲁晓夫不禁一时语塞,尽管他是一个很有自制力的领导人,也不免羞得满脸通红。

在人际交往中,只要维持住双方的面子,则一切争端都有回旋余地;一旦撕破面皮,就极可能转入火星四溅、双方都无力控制的局面。

为了自己的面子,不给别人留余地,绝对是在做蠢事。

此外,在人际交往中,由于知识缺陷,每一个人都会说蠢话、做蠢事:由于价值观不同,每个人都有自己的偏见。

看见别人说蠢话、做蠢事时,或者坚持自己的偏见时,为了保住他的面子,最好是给他一个“台阶”

下,这对于维持双方的关系是非常重要的。

批评他人时要点到为止

批评是最容易的,因为说的都是别人的错误。

批评也是最难的,因为让别人虚心接受错误不是一件容易的事。

在生活和工作中,无论是孩子、朋友、下属还是同事,他们总会做出一些错误的事情,这个时候我们免不了要批评或者规劝他们,但是如果批评的时候说的话不到位不但起不到教育和规劝的目的,反而会适得其反,增加他人的反感。

因此,我们有必要了解和掌握其中的说话技巧。

1.批评孩子要点到为止

很多父母都不愿意当面称赞孩子,恐怕会宠坏他。

如果我们不是衷心称赞孩子,只是胡乱称赞一番,那么就确实有宠坏的可能。

很多家长常常说:“疼孩子疼在心里,不要疼在嘴上。”

这是怕造成孩子自满和骄傲的心理,以后他就不再求上进。

而事实上合理的称赞对于孩子的成长是有利的。

称赞如土壤中的肥料、食物中的维他命,可以给孩子很大的鼓励,使他们雄心勃勃。

百尺竿头更进一步。

父母给孩子的赞扬比任何人的都重要,因为父母是孩子最亲切的人,所以一言一语都发生很大的作用。

称赞比责骂有效,父母们不妨慷慨地称赞自己的孩子。

称赞还有另一个作用,就是告诉孩子这是达到了期望中的水准。

当然,为了纠正孩子的错误,指导孩子去做应该做的事情,有时批评孩子是必要的,只是要特别小心,在言语和态度上都要谨慎,千万不可用讽刺或嘲笑的言语,免得引起孩子的反感和难堪,使之产生自卫和反抗的心理。

批评孩子的时候可以直接指出错误的地方,然后提出改正的方法,使孩子明白应该走的路和应该做的事。

如果孩子付出了努力,尝试去改过,就算不能立即生效,做父母的也不必气馁,可以从旁鼓励,告诉孩子他的努力不会白费。

另外,批评孩子要注意选择适当的时候和地点。

随着长大,孩子越发注重自己的思想和自尊。

所以,在大庭广众或当着亲友面批评孩子实在会让孩子太难为情了,不论出发点是如何良善,所指出的地方如何合理,在这种情形下孩子也难以接受。

2.批评朋友要点到为止

很多人都有这样一种观念,对朋友赞美就好了,批评会伤害了感情。

而实际上,当你觉得朋友做事不恰当的时候,对他的批评,好朋友是不会见怪的。

至少他知道你是善意的。

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