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了解员工是缺失性需要还是成长性需要(第1页)

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了解员工是缺失性需要,还是成长性需要

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在2016年的时候,一个民营企业家在网络上抱怨如今的员工缺乏上进心,所有的人都只考虑薪水的多少,使得公司招工越来越困难,人力成本不断上升,可即便是这样,民营企业也不具备多少吸引力。

他在网络上号召人们应该强化对自身价值的追求,应该注重自我价值的释放和提升,而不是专注着“要钱”

这些话说出口之后很快在网上引发了热烈的讨论,许多人都批评这个民营企业家只顾着自家企业的发展,顾着降低成本,却没有想过普通员工日益增加的生活压力,要求员工追求更高层次的需求无疑是不现实的。

在这次大讨论中,其实凸显出了一个基本问题,那就是老板究竟应该如何看待下属,应该如何去引导下属,而归根究底还是应该去探索员工的需求。

按照马斯洛需求层次的说法,每个人都有生理需要、安全需要、爱的需要、尊重的需要以及自我价值实现的需要,其中生理需要、安全需要、爱的需要、尊重的需要是具有索取倾向的缺失性需要,后面一种则是奉献倾向的成长性需要。

在很多时候,老板容易混淆这两种不同性质的需求,或者说他们可能从未关注这些需求之间的差别,这样就导致了他们在吸引和引导员工方面犯下错误。

很多老板可能都有这样的经验,当自己以高薪聘请一些高端人才时,对方却宁愿待在薪水更低的公司里上班;当自己期待着给员工提供一个证明自身价值的机会时,对方却明确表示自己需要获得更高的报酬。

许多老板都会在“提供一张支票”

还是“提供一个展示的平台”

上犹豫,那么老板究竟应该如何去满足员工的需求呢?应该如何采取激励性的管理措施呢?

主要还是通过观察和分析,如果员工在面试时,一开始就谈论薪水和待遇,那么就证明这个员工对于物质奖励更为看重,可能也迫切地需要通过更高的薪水来证明自己的价值。

比如员工会直接说“我的工资大约是多少”

“贵公司的奖金分配制度是怎样的”

“公司是否有股权分配制度”

这种员工一般只对自己获得的报酬感兴趣,至于公司的发展状况,至于自己要做什么事情,或者公司准备安排自己做什么事情并不是很在意。

此外,这样的人往往是新人,或者面临的工作压力大。

2007年的时候,有位管理学家做了一项市场调查,让人们讨论自己工作的最大目标是什么,结果在参与的几百个人当中,有92%的人明确表示自己就是为了挣钱,就是为了获得一份高薪水,薪资是考虑的第一要素。

接着,管理学家又发起了一项讨论“自己看重目前这份工作的原因是什么”

,结果在调查中,有多达98%的人表示自己之所以被目前的工作吸引,就是因为对薪水还比较满意。

当管理学家进一步调查之后发现,这些接受调查的人大都才工作几年时间,而且家庭负担比较重,他们希望解决自己物质上的困难。

如果员工明确表态希望获得更好的发展机会,希望公司能够提供更好的发展平台,那么证明这些员工可能有丰富的工作经验,而且很可能有过成功的经历,对于他们来说,工资和奖金的**力比较有限,相比于物质上的满足,他们更加看重个人的发展空间,更加看重自我价值的实现。

在应聘时,他们会反复强调这几点:“能说一说公司在未来十年的规划吗”

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