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您放心,后续的交接手续我肯定帮您办好,有什么问题随时找我。”
送走吴磊一家,大锤回到公司,把合同放进文件夹。
赵经理正好路过,看到他脸上的笑容,笑着说:“又签单了?看来周爷爷那单没白帮,还带来了新客户。”
大锤点点头,拿出笔记本,在吴先生的便签页上画了个“完成”
的对勾:“是啊,多亏了周爷爷和周女士的信任。
现在我才明白,真诚对待客户,客户也会真心推荐新客户,比自己找客户靠谱多了。”
赵经理拍了拍他的肩膀:“你能明白这个道理,说明真的成长了。
下个月公司要开分店,准备从老员工里选几个店长,你好好表现,说不定有机会。”
大锤心里一动——店长?他从来没想过自己能当店长。
但看着手里的笔记本,上面贴满了客户的便签,有张奶奶的“喜欢无糖饼干”
,有周爷爷的“爱养画眉鸟”
,有吴先生的“喜欢工业风”
,他突然觉得,自己好像真的有能力做好店长,带领团队用真诚服务更多客户。
可他没意识到,当店长的考验远比做销售难。
几天后,公司通知他参加“店长候选培训”
,培训内容包括“团队管理”
“业绩目标制定”
“客户投诉处理”
,这些都是他从没接触过的领域。
第一次培训时,老师让大家制定“团队月度业绩目标”
,大锤居然把“团队目标”
写成了“个人目标”
,还在旁边画了个小小的奖杯图标,闹了个不大不小的笑话。
但这次,他没有像以前那样慌张,而是笑着说:“看来我还得好好学团队管理,以后请大家多指教。”
台下的同事们都笑了,老师也笑着说:“王大锤虽然经验不足,但态度很真诚,这是做管理的重要品质。”
大锤看着台下的同事,心里充满了信心。
他知道,未来的路还很长,还会有更多的乌龙和挑战,但只要保持这份真诚和学习的心态,就没有解决不了的问题。
而他的“人间迷惑行为大赏”
,也将在新的职场角色中,继续上演更多温暖又搞笑的故事。
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