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当然，环境也不完全与我们为敌。
它也能成为天使，把我们塑造成更好的人。
比如当我们出席婚礼、同学聚会或者颁奖晚宴时，整个房间里都洋溢着醉人的幸福火花，大家相互拥抱，承诺要保持联系，不久之后再见。
当我们回到往常的生活，也就是说，在一个不同的环境中时，这种感觉往往会立即消失。
环境变了，我们就被改变了，我们忘记了自己的承诺，我们不再保持联系。
这种反差简直再突兀不过了，一种环境提升了我们的情绪，另一种环境却把这种好情绪消灭殆尽，好像它们从来都没出现过。
不过，大部分时间，我们的环境就是恶魔，不知不觉迷惑了我们，不论我们是和同事们一起坐在会议室，还是到朋友家吃晚饭，或是每星期给年迈的父母打电话，新环境总会悄无声息改变我们的行为习惯。
例如，我和妻子丽达都不算愤世嫉俗之辈。
虽然我的工作就是指出人们面临的挑战，但在日常生活中，我还是努力不去随意评判人。
看到别人的小瑕疵，我也会特别留意“没所谓的”
。
丽达不需要像我这么辛苦才能做到包容，她总是房间里最亲切的那个人。
不过，只要与邻居特里和约翰共进晚餐，我们就会变成两个截然不同的人。
他俩是一对搞怪有趣的夫妻，但他们的幽默有点伤人。
他们会以刻薄、讽刺甚至是残忍的口吻谈论几乎任何事物，不论是谈论我们共同的朋友还是谈论警察，或是邻居家的宠物，他们都没一句好话，好像他们是在参加《名人大串烧》节目的面试。
每次和他们一起吃饭之后，我和丽达都会为自己在饭桌上做出的冷嘲热讽感到惊讶。
这不是我们的一贯风格。
我们寻找自己这种不正常行为的原因，发现当时唯一的特殊之处，就是我们相处的人和身处的环境。
说白了，就是环境。
同样，和温柔的人在一起，人们说话会更温柔；和语速快的人交流，人们说话会更快；在特里和约翰营造的刻薄氛围中，我们的观点被彻底改变了。
有时候，改动一个因素就能把一个完美环境变成一场灾难。
它没有改变我们。
它改变了房间里的所有其他人，以及这些人对待我们的方式。
多年以前，我在一家咨询公司的聚会上发言。
尽管我之前和这家公司的合作很默契，但这次却出了问题，没有互动，没有欢快的笑声，只有一群非常聪明的人安静地坐在那里。
最后我意识到，房间里太热了。
令人惊讶的是，仅仅调低房间里的温度，整个会场气氛就焕然一新。
就好像某个摇滚明星在更衣室里需要M&M牌红色巧克力豆一样，我如今也必须去凉快一点的环境中才会发表演讲。
我已明白，环境中的一点点改变，就会改变一切[1]。
消极环境让我们变得冲动
最有害的环境，是那些迫使我们放弃了基本的是非观的环境。
在竞争极端激烈的工作场合，最忠厚的公民也可能作恶。
我记得在一家欧洲公司，与一个名叫卡尔的杰出高管的合作。
他有一种专制独裁的管理风格——固执、苛刻、爱惩罚人。
他曾公开追求CEO的职位，残酷驱使他的团队。
他的口头禅是“用你的业绩说话”
。
他会开除任何反对他定的业绩目标的人。
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