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我问纳迪姆，他和西蒙是否有什么过节。
他回答：“他是个种族主义者。”
我问：“这是你自己的看法，还是有证据支持呢？”
“我自己的看法，”
他说，“但是既然我都感觉到了，那还不是事实吗？”
我得到的反馈是，西蒙喜欢在开会时调侃纳迪姆。
这不是种族主义。
西蒙是英国特权阶级和贵族学校的产物，他自称“花花公子”
，热衷于自吹自擂、挖苦他人，并通过这种挖苦来向别人炫耀自己的出身，在贬低他人的同时抬高自己。
他不是一个好相处的有趣家伙，但也绝非偏执的种族主义者。
纳迪姆对西蒙反应过度了。
只要西蒙在开会时与他出现分歧，纳迪姆就会想起英国和巴基斯坦之间几十年的恩恩怨怨，他可不想让大家看到自己屈服。
纳迪姆说：“我如果默认了他的鬼话，就显得我在示弱。”
所以他还击了。
在纳迪姆的意识里，这是个种族歧视问题，但只有他一个人这样理解。
结果，同事们把纳迪姆当成一个只说不做的人，只是口头鼓吹团队合作，却不肯带头示范。
这让大家觉得纳迪姆是个伪君子。
我的任务是让纳迪姆认识到这些：
他的行为并没有很好地为他服务。
他的错误行为仅在他和西蒙共处时出现。
只要西蒙挑战他，就会诱发这种行为。
他必须做出改变，因为不能指望西蒙改变。
对纳迪姆来说，最大的领悟在于认识到他的错误行为是和环境有关的，完全是由西蒙诱发的。
他把这种环境命名为“西蒙环境”
，每当他发现自己处于“西蒙环境”
时，他就会保持高度警觉。
对他来说，这是一种全新的思考方式，也是他把自身行为变得更好的关键因素，尽管不是唯一因素。
第20章我们还会说到纳迪姆，详细了解他如何改变行为，最终赢回了同事的尊重以及他的对手西蒙的尊重。
纳迪姆的这段故事令人注目，也令人振奋、鼓舞，它完美诠释了成年人一旦成功改变行为习惯，会带来多大的益处。
但现在，让我们来吸收纳迪姆来之不易的感悟：我们的环境是一台无情的诱发机器。
如果我们不去塑造环境、控制环境，环境就会塑造并控制我们，把我们变成一个自己都不认识的陌生人。
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