天才一秒记住【梧桐文学】地址：https://www.wtwx.net
虽然销售谈判的时间、地点，内容、级别、规模、形式、对象不同，但其中不乏共同之处：
一是通过谈判加强双方或多方的沟通，加深了解。
在化解矛盾和分歧基础上达到共识，以实现交易或合作的目的。
二是这种短兵相接的沟通交流，力争在交易和合作中实现自身利益的最大化。
三是谈判中许多谋略的设计和实施，都是在面对面的情况下进行的。
即使是谈判前制订了一些必要的原则，谈判中也要根据情势的变化而变化。
所以，又把销售谈判称之为面对面的谋略。
为此，要想掌握销售谈判的主动权，就必须研究运用一些必要的谈判技巧。
由于销售谈判具有灵活多变的特征，不可能有一个一成不变的公式，但也有一些共性的基本技巧。
如能灵活运用，可能会对参与销售谈判有所帮助。
如何对不同的患者进行产品推广，看其属于哪种类型的人，就可以对不同类型的客户采取不同的措施，做到“有的放矢”
，从而能起到事半功倍的效果。
稳住客户对于销售人员来说，是一门学问，也是一门艺术。
找客户不难，搞定客户才是关键。
3.如何永远赢得客户
为了赢得顾客，在商场中，你不断打价格战，提高产品的质量，可是顾客依然会跑向竞争对手的怀抱。
于是，你使出浑身解数也不能安抚失望的顾客，只能眼睁睁地看着口碑受损，利润下降。
这是为什么？因为你不知道赢得客户的心理策略。
不管今天在市面上有多少种叫不出名字的产品或服务，人们之所以愿意拿辛苦赚来的钱去换取，是基于下面两个理由：一是愉快的感觉；二是问题的解决。
把心思放在顾客所需要和想要的东西上，帮助他们做最好的选择，让他们心满意足地离去。
这个道理适用于每个人，无论是否从事销售的工作，让帮助顾客成为你工作中的首要信条，日日信守不渝。
以下关键时刻的应对策略，有助将一般人化为顾客，把顾客化为事业上终身的伙伴。
1．永远把自己放在顾客的位置上
你希望如何被对待？上次你自己遇到的问题是如何得到满意解决的？把自己摆在顾客的位置上，你会找到解决此类投诉问题的最佳方法。
2．多说“我们”
少说“我”
销售人员在说“我们”
时会给对方一种心理的暗示：销售人员和客户是在一起的，是站在客户的角度想问题，虽然它只比“我”
多了一个字，但却多了几分亲近。
北方的销售人员在南方工作就有些优势，北方人喜欢说“咱们”
，南方人习惯说“我”
。
3．每日工作之前检查一番
顾客对你的第一个印象，大部分取决于你的服装仪容、言谈举止以及其他五官所能感觉到的一切。
因此，你要把每天工作之前必须检查的项目列表，逐一核对，务必给顾客一个好印象。
本章未完，请点击下一章继续阅读！若浏览器显示没有新章节了，请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单，退出阅读模式即可，谢谢！