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4.授权式领导风格(Delegating)。
适用于动力、能力和信心都很高的下属。
他们知道应该做什么、怎么做,能够自主完成任务。
这时领导或许会说:“克里斯,这是我们的安排。
你的工作记录很棒。
如果我能帮上忙的话,尽管开口。
如果帮不上的话,那就多辛苦你了。”
这四种风格并无高下优劣之分。
不存在哪种比哪种更好,每一种风格都适用于特定的情境[3]。
高效能领导凭直觉就知道这些。
他们知道团队里哪些人可以独立作战,哪些人需要更多指导。
其他强大的领导会从观察、试验和错误中学会这些。
低效能的领导永远都不会明白,他们只会对话多的下属说“需要学会聆听”
,奢望这一次谈话就能彻底解决问题。
他们不知道教一个不会聆听的人去聆听有多难,事后却惊讶于下属依然不会聆听。
情境领导是一套著名理论,影响了全世界数百万领导者。
因为我在职业生涯早期就从它的创始人那里学到了它,所以我从骨子里相信它。
这也成为我选择以帮助企业领导改善他们与同事、下属之间的关系作为职业的主要原因之一。
权衡你的需求,选择你的风格
但是,情境领导理论怎样才能解答我们总无法成为理想中的自己的呢?
我意识到,我们在试图改变行为习惯的时候,体内存在一种隐藏的矛盾,赫塞和布兰查德的情境领导理论是对这种矛盾的完美分析。
不论你称这种关系为领导与下属,还是计划人与行动人,还是经理与员工,这种矛盾都是一样的。
在本书中,这些词语都是可以互换的。
在我们制订计划,想要成为更好的朋友、搭档、员工、运动员、父母、儿子或女儿时,我们每个人身体里都有两个小人,一个是领导、计划人、经理,他计划改变我们的行为;另一个是下属、行动人、员工,他必须执行这个计划。
我们以为他们是一个人,因为在一天中,我们会不由自主地一会儿扮演这个角色,一会儿扮演另一个角色,他们都是我们的一部分。
但是我们错了。
事实上,每一天开始的时候,我们都像是一个双面人,一面是领导,另一面是下属。
随着时间推移,这两者之间的距离会渐行渐远。
回想一下你是怎样开始一天的生活的。
大多数人在刚睡醒的时候像是领导,对这一天有一份完美的计划,甚至还会写下一张清单,列出所有要做的事情,也许你也是如此。
每当看到这份清单的时候,你就会感到这一天充满了信心和动力。
为什么不呢?你可是有计划的人。
计划是个好东西,这时候,你的行为像个领导。
但是就在同一天的稍后时间,稍不留神,你就变成了另一个角色。
你变成了下属,这个人必须执行领导的计划。
作为领导,你认为理想的下属将会按照你的想法,严格执行你的每一条命令,而且你的下属也不会有任何理由让你失望。
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