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幸运的是,成功人士的动机往往很容易找到。
如果你仔细分析一下,大多数人所要维护的利益,基本上可以被总结为以下四点:金钱、权力、地位、声望。
这四点是成功最标准的回报。
正因为如此,我们才会拼命地争取加薪(金钱)、升职(权力),想要更高的头衔和更大的办公室(地位)。
也正是因为如此,我们才会迫切希望得到别人的喜欢(声望)。
每个人最强烈的动机都会有所不同,它还会经常改变,但是仍然受到个人利益的指引。
我的私人客户们拥有金钱、权力、地位,并且大部分还拥有很高的声望。
达到了这些目标之后,他们开始转向一些更高层次的目标,比如“留下一笔遗产”
“成为一个鼓舞人的榜样”
或“创建一家大公司”
。
对于某些人来说,他可能想要总是做到第一;而对于另外一些人来说,他可能想要为后世留下一笔可以留传百世的遗产。
“自私”
背后的动机就在于此。
在我接触过的所有客户当中,一位名叫约翰的销售主管给我留下了非常深刻的印象。
他总是喜欢跟公司里的另外一位主管较劲。
两个人一直明争暗斗了许多年(虽然我并不知道“另外那个家伙”
是否也抱有同样的心态)。
无论是在公司的度假村打高尔夫,还是在公布季度利润时,他都一定要排在对方之前。
这家公司的CEO请我来解决这个问题。
因为约翰是公司未来COO的热门人选之一,所以他希望我能帮他先把约翰的棱角磨平。
我在这家公司进行的调查结果表明,约翰的问题在于他总是要赢(听起来有些奇怪吧)。
这点从他跟下属开会时的表现上就能看得出来:他总是要纠正下属们的想法,或者是坚持认为自己的方案要比对方的更好。
要想让约翰作出改变,就一定要先弄清楚他背后的激励因素。
金钱显然不是他工作的根本目的——这个家伙已经拥有了足够的金钱;权力和地位好像对他也没有特别大的吸引力,事实上,他现在在公司的地位已经比他梦想的高多了;声望也不是目的,凭借着他的王牌销售技巧,约翰早已成了公司里的大明星。
要想让他作出改进,只有一个办法,那就是要让他知道,“如果你不作出改进的话,你的对手就会把你甩到身后”
。
这个动机或许并不高尚,但我并不关心人们为什么会作出改变,我只关心他们是否会作出改变!
每个人都有一些欲望,而且他的这些欲望需要不断地得到满足。
看看你工作的地方。
你为什么会来这里?是什么让你日复一日地回到这个地方?是这四个因素——金钱、权力、地位、声望——还是其他一些不是那么明显的因素?如果你知道什么对自己最重要的话,你就会比较容易去说服自己作出改变;反过来说,如果你找不到那些对自己而言非常重要的东西,你就不会产生危机感,从而也就不会有任何主动改变的欲望。
根据我的经验,只有当一个人的个人利益受到威胁的时候,他才会考虑改变自己的行为方式。
我们的本性即是如此,这是人类无法改变的规律。
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