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结果证明,我的这种动员根本毫无必要。
事实上,他们甚至会为了得到那10美元,故意引诱我犯错误。
比如说,他们会有意地提到一些我经常讽刺的人的名字——我每次都会上钩。
打个比方,只要他们一提到马克斯的名字,我立刻就会说:“你能相信他居然是个博士吗?他根本不知道自己在说什么。”
10美元!
一位客户打来电话,放下电话后,我说道:“这人实在太抠门了!”
又是10美元。
就这样,到了中午的时候,我已经被罚了50美元。
我开始把自己锁在屋子里,拒绝跟任何人说话。
当然,这样做的确可以帮助我避免继续被罚,但它并不能帮助我改掉爱讽刺人的坏毛病。
可经济上的损失确实开始让我开始反省自己的坏习惯。
第二天,我被罚了30美元。
第三天,10美元……这项实验在我的公司里一共推行了几个星期,它的确让我付出了不小的代价。
但最终,我还是成功地改掉了自己的这个坏毛病。
如今我已经不会再在背后说人坏话了——至少这已经不再是一个严重的问题了。
我的这次经历说明了一个简单的道理:被罚了几千美元之后,相信你一定能改掉自己的任何坏习惯。
很多人,尤其对那些喜欢标榜自己“开诚布公”
的人,都很容易养成这样一个坏习惯。
可问题是,坦诚在很多情况下会变成一种武器,人们经常会打着“我只是实话实说”
的幌子去攻击别人。
事实上,那些受到你攻击的人,并不会因为你“只是实话实说”
而原谅你,所以问题并不在于你说的是不是真话,而在于你这样说值不值得。
只要稍微想一想,你就会发现,我们每天都会花很多时间,考虑哪些话该说,哪些话不该说。
我们不仅需要说一些善意的小谎言,来让我们的人际交往变得更加顺畅(比如说当有人换了个新发型的时候,你不可能直接告诉对方,“你的发型看起来很可笑”
),在一些比较关键的时刻,我们还需要近乎本能地避免那些破坏性言论。
我们都知道“坦诚”
和“开诚布公”
并不是一回事。
比如说我们可能从内心深处坚信自己的上司是个彻头彻尾的浑蛋,但是从道德伦理的角度来说,我们不能那么开诚布公——不能当着上司的面,告诉他你的真实想法。
沃伦·巴菲特曾经说过,在决定采取任何在道德上可能引起质疑的行动前,你一定要问问自己,是否想让自己的母亲在报纸上读到关于你这一行为的报道。
你同样可以用类似的方式来约束自己的言行。
在讽刺或挖苦任何人之前,不妨问问自己:
1.这句话会对我的客户有所帮助吗?
2.这句话会对我的公司有所帮助吗?
3.这句话会对我的交谈对象有所帮助吗?
4.这句话会对我所谈论的这个人有所帮助吗?
如果答案是否定的,你接下来要做的事情非常简单:只要闭上嘴巴就可以了。
习惯5:喜欢用“不”
“但是”
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